湖北京山：创优服务 职工退休“一件事”一窗办

中国发展网讯 “现在只需要跑一个窗口，交一份资料就可以办理退休和领取待遇的手续，可比以前方便太多了！” 近日，正在为企业职工办理退休手续的湖北华信公司人力资源经理刘成军说道。

据悉，京山市人社局将企业职工退休涉及到的领取档案、退休审批、欠费补缴、待遇计发等4项服务事项整合成“一件事”，打包办理，实现了“一套材料，一窗受理，内部联办，限时办结”，减少提交材料，合并相关事项，减少办事企业跑动次数，压缩了办理时限，提高了办事效率。

过去，办理企业职工退休需要跑多个地方，办多个事项，提交多项材料，耗时久。现在办理企业职工退休只需到京山市人社局退休审批窗口提交一套材料，由专人收取材料并进行审核，审查合格后，材料在内部进行流转，各承办单位（股室）协同配合，并联推进，限时办结，并及时反馈办理结果。

今年以来，京山市人社局坚持以市场主体需求为导向，以群众获得感和市场主体满意度为检验标准，以“高效办成一件事”为目标，大力推动人社服务“免申办”“打包办”“提速办”“就近办”，全力打造“23℃人社服务”品牌。通过推行企业职工退休“一件事”打包办，简化办理程序，打破原有单一审批事项办事流程，最大化“减材料、减时限、减环节”，办理时限压缩85%，申请材料精简50%，企业跑动只需1次，为企业人力资源服务提供极大便利。（廖亮  周昕 罗德亮）