尼尔森IQ：快消品零售市场线下门店总数不降反升，西南地区活力强劲

中国经济导报、中国发展网 记者崔立勇报道

全球监测和数据分析公司尼尔森IQ公布的最新研究显示，疫情背景下，2020年中国快消品全渠道仍实现增长，增速2.9%。尼尔森IQ 3月份的也显示，企业管理者的信心进一步增强。93%的受访管理者对2021年以及企业增长充满信心，33%的受访管理者预测其所在企业2021年将实现15%以上的大幅增长。尽管2021年快消品市场前景十分乐观，但与此同时，伴随着消费及零售环境日趋复杂，市场变化正在加剧，竞争也将愈加激烈。

尼尔森IQ中国首席商务官丁玎表示，市场的不确定性带来了压力和挑战，因此，品牌商需要更加努力地促进增长，才能在竞争中保持长期优势。丁玎指出，需要努力的第一个方向就是创新。

多年来，创新在推动中国快消品市场发展中一直起着重要作用，这是企业脱颖而出的关键因素，尤其是在危机时期。在快消市场，几乎每天都会出现创新，有的创新可以颠覆行业格局，有的可以增加产品销量，有的只是带来热点话题。但不管是哪种创新，对品牌商而言，参与这场比赛比赢得比赛更重要。

另一方面，不可否认创新也正变得越来越难。消费者需求瞬息万变，且常常相互矛盾，品牌很容易迷失方向。到底应该如何创新？

丁玎表示，各大品牌都面临满足快速变化、有时甚至是相互矛盾的消费者需求的压力，因此敏捷运营模式变得越来越重要。谁能最先发现新的未被满足的不同需求层级的消费者需求，以敏捷模式迅速采取行动并根据变化实时调整，谁就能在这场竞争中胜出。

增长的机会不仅存在于新生事物中，实际上，大多数时候品牌商可以通过精耕自己熟悉的领域来获得更大的成长。以线下零售市场为例，疫情之后，线下渠道呈V型反弹，2020年线下门店总数不降反升，实现3%的增长，尤其在西南地区表现出强劲的活力。进一步分析数据，会发现大部分的门店增长都来自农村地区，而且未来仍有很大的增长潜力。这种市场空白不仅存在于农村，黄金店的变化也带来了机遇。2020年，城市的黄金店（渠道内贡献Top 80%销售额的优质门店）格局发生重大变化，33%的黄金门店为新晋或新开门店，同时也有23%的门店关闭或淘汰出了黄金门店清单，整体黄金门店店数变化率达到了56%。在上下线的城镇和乡村市场，品牌商需要通过精准聚焦和有效策略来抓住增长机会。 

尼尔森IQ中国及亚太地区总裁Justin Sargent表示，在中国这个广阔的市场，真正的挑战不是发现空白，而是如何为品牌商找到适合自己的空白。品牌商应利用有限的资源来获得最高的投资回报率，充分借助数据的力量来发掘合适的空白机会，同时采取敏捷模式，向着目标快速前进。