河南永城：深化“四维”服务意识，全面提升城乡建设领域营商环境

中国发展网讯 刘伟奇 记者范纪安报道  今年以来，永城市城乡建设局聚焦主责主业，转作风强服务，勇担当提效能，重民生办实事，创新实施“营商、迎商、适商、赢商”四维工程，通过流程再造、服务提质、作风攻坚等系列举措，实现城市功能与营商环境同步升级，持续增强居民幸福感、获得感。

推进民生服务，优化“营商”环境

坚持“无事不扰，有求必应”的服务理念，加大服务准度和力度，为企业项目建设提供全方位的要素支持。尤其是对办理施工许可、竣工验收、消防验收等行政监管事项实行提前介入、节点前移，做到“简捷办、立即办、主动办”。优化市政公用服务接入，将水、气、排水等民生事项与建设工程规划许可阶段在线并联办理，全面提升用户办理体验。

加快项目审批，打造“迎商”环境

全面梳理城乡建设行业监管规章制度，优化审批流程、精简申报材料、压缩审批时间、清理各类无谓证明。在市政务服务中心设立水电气暖通信业务一窗受理窗口，以减环节、缩时间、优流程、提效率为目标，建立健全水电气暖通信业务线上线下联办工作机制。将水电气暖通信业务分别申请、各自办理的模式，调整为多项业务“一窗受理、一表申请、一套材料、并联办理、透明公开”的联合办理模式，企业群众只需到一个窗口，就可以办所有事，实现水电气暖通信业务“一件事一次办”。

强化作风建设，助力“适商”环境

聚焦“痛点”，防止重点岗位存在“中梗阻”现象，全力提升服务质量；疏通“堵点”，加大行业营商环境和作风效能监督力度，打通服务企业“最后一公里”；瞄准“难点”，针对企业具体问题把脉问诊，做好跟踪服务。同时积极推进“多规合一”信息平台利用，电子签章、电子归档、电子审批，切实有效解决了企业多次跑、反复办的问题。

干部联企解难题，筑牢“赢商”环境

做好“一次办好”事项清单落实工作，提高服务质量，从源头抓起，主动提供业务办事指南和服务手册,努力实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。在“万人助万企”“企业服务日”活动中该局共走访河南万达热力公司、永城宏城热力公司、鑫丰盛粮油公司、华方水务（永城）有限公司等5家包联企业30多次，召开企业座谈会9次，报送信息20多条，受到了企业的赞美和好评。

站在新的起点，该局将继续把优化营商环境建设摆在首要位置，以数字化转型为契机推动审批服务全流程再造，不断提高行政效率、提升群众满意度，打造政策更贴心、办事更省心、经营更安心的营商环境生态圈，助力全市经济社会高质量发展。