建设银行黑龙江省分行：弘扬雷锋精神，书写金融服务温情篇章

中国发展网讯 在第62个“学雷锋日”的和煦春风中，建设银行黑龙江省分行以大爱与担当为笔，积极响应时代号召，精心绘制“弘扬和践行雷锋精神 学习张富清先进事迹”系列活动的绚丽画卷，以实际行动为新时代雷锋精神写下生动注脚，充分展现出金融人坚守责任、勇挑使命的熠熠风采。

爱心之约：以爱之名，情暖特殊群体

雷锋曾说：“自己活着，就是为了使别人过得更美好。”建设银行黑龙江省分行始终将雷锋精神牢记心间，积极投身于关爱特殊群体的公益事业中，用实际行动传递温暖与希望。

“学习雷锋，就是要把这份爱心传递给每一个需要的人。”建设银行黑龙江省分行团委书记王贺颖的话语，如春日暖阳，照亮了爱的征程。3月5日，该行团委组织青年员工们带着满满的牵挂与关爱，走进了哈尔滨市残疾人托养培训指导中心。这里的“孩子们”虽面临命运的挑战，但眼中依然闪烁着对生活的渴望。青年员工们不仅带来了丰富的爱心物资，还与“孩子们”共同参与茶艺课、按摩课、舞蹈课、羽毛球课、地滚球课、乒乓球课等，让陪伴与互动成为彼此之间温暖的桥梁。

在茶艺课上，员工侯新宇宛如一位耐心的导师。他轻柔地握住孩子微微颤抖的小手，温和地说：“对，就是这样，轻轻地提起茶壶，慢慢倒出茶汤。”孩子专注的神情，仿佛整个世界都只剩下这小小的茶壶和流淌的茶汤。在侯新宇的悉心帮助下，孩子成功泡出了一杯茶。那一刻，孩子脸上洋溢的自豪笑容，如同一朵绽放的花朵，灿烂而美好，也让的侯新宇心中充满了幸福与满足。

建设银行宝清支行同样在爱心的道路上坚定前行。他们将温暖送到了县特殊教育学校。“老师们，这个个人养老金账户，就像是给您的养老生活上了一份保险。”一位老师眼中满是疑问，忍不住问道：“那这个账户收益稳定吗？”员工王茵琪立刻详细地解答起来，从政策依据到市场趋势，从风险评估到收益预期，每一个细节都讲解得清清楚楚。现场气氛热烈而温馨，老师们对金融知识有了更深入的了解，纷纷竖起大拇指，称赞收获颇丰。

在哈尔滨市香坊区，建设银行哈尔滨香坊支行联合六顺街道办事处共同开展关爱慰问留守儿童的志愿活动。他们先后走访3户留守儿童家庭，为小朋友们准备了即将开学使用的新书包和玩偶。“在走访中我们了解到许多留守儿童父母都在外务工，他们大多由爷爷奶奶看护，希望通过我们的帮助能让这些孩子感受到来自社会的关爱与温暖，让他们不再感到孤单。”该行工作人员赵波和金海鹏深情地说道。

上门服务：贴心相伴，书写温情篇章

“客户的需求就是我们努力的方向。”建设银行七台河分行工作人员的这句承诺，如同一盏明灯，照亮了他们为客户服务的每一步。近日，该行接到李女士的求助电话，电话那头的焦急与无助让工作人员感同身受。李女士的母亲因社保卡过期需办理新卡，但老人行动不便无法前往银行。分行工作人员没有丝毫犹豫，行长李瑞新和客服经理董婧立刻带着设备，匆匆赶往李女士家中。当他们出现在老人面前时，李瑞新亲切地说：“阿姨，别担心，我们来帮您办理社保卡。”他们的声音轻柔而坚定，如同一股暖流，让老人原本焦虑的神情渐渐舒缓。他们耐心地为老人讲解办理流程，每一个步骤都讲解得细致入微，协助老人完成相关手续。李女士眼中满是感激，紧紧握住他们的手说：“太感谢你们了，解决了我的大难题。”

同样的温情故事也在建设银行哈尔滨道里银泰城支行上演。90岁的许连荣老人因忘记银行卡密码无法取养老金，心急如焚。员工刘彦刚和张凯涵得知情况后，立刻上门服务。刘彦刚轻轻拍了拍老人的肩膀，安慰道：“奶奶，您别着急，我们马上帮您解决。”他们认真核实老人身份信息，每一个动作都严谨而专注。在他们的努力下，顺利为老人办理了密码更换业务。那一刻，老人紧锁的眉头终于舒展开来，眼中流露出的信任与感激，让刘彦刚和张凯涵觉得所有的付出都值得。

金融大集：知识普及，守护万家财富

“我们要让金融知识走进千家万户，守护大家的财产安全。”建设银行农垦分行“张富清金融服务队”在营业部总经理赵浩然的带领下，深入芦家街道宣庆社区党群服务中心开展金融知识普及活动。队员们的金融知识宣讲如同一场及时雨，滋润着居民们的心田。“叔叔阿姨们，这种保健品投资骗局，很多老年人都上当受骗过。”居民张百河大爷心有余悸地说：“上个月我也收到过类似短信，多亏你们之前的宣讲，我没上当。”活动现场，队员们还为老年人开立社保卡，耐心地设置手机银行大字版，手把手地教他们如何使用，帮助他们跨越数字鸿沟，仿佛为他们打开了一扇通往现代金融生活的大门。

在伊春市伊美区，建设银行伊春分行布设的志愿服务台显得格外引人注目。工作人员精神饱满，热情洋溢，成为大集上一道亮丽的风景线。志愿者们通过发放宣传折页、线上界面展示等多种形式，向过往市民详细介绍了建行的金融产品和服务，包括最新的金融政策解读、便捷的电子银行业务操作指南、个人理财规划建议以及防范金融诈骗的实用技巧等。该行还特别安排了“张富清事迹传播小讲堂”，为活动现场的市民们讲述张富清同志的奉献故事，大家被张富清的事迹深深打动，纷纷表示要用实际行动为社会贡献自己的力量。

在冰城哈尔滨，建设银行哈尔滨住房支行青年员工组成“张富清金融服务队”，深入透笼大市场开展志愿服务活动，为场内小微企业和个体商户提供便捷的商户收款码服务，以实际行动助力实体经济发展，解决商户收款难题。针对部分商户提出的手续费、到账时间、收款码安全性等问题，工作人员张驰一一耐心解答，用通俗易懂的语言讲解产品优势。如收款码支持多种支付方式，手续费透明且合理等，让商户们吃下“定心丸”。对于有办理意向的商户，工作人员现场收集资料，并为其现场办理借记卡。

乡村赋能：金融助力，激活乡村活力

为抢抓春耕备耕黄金期，建设银行大兴安岭呼玛支行组织“张富清金融服务队”深入乡村，将学习雷锋精神切实转化为助农惠农的生动实践。队员们迎着凛冽寒风和漫天飞雪，奔赴240公里外的欧浦乡曙光村。队员们直奔农户家中，在烧着柴火的炕头上架起“移动金融服务站”，短短几分钟即为3户春耕资金短缺家庭完成168万元的贷款投放，农户老张激动地表示：“以往开春买种子，都得四处奔波借钱，如今建行直接把服务送到家门口，可帮了大忙！”

在齐齐哈尔昂昂溪区榆树屯镇大兴屯村，建设银行齐齐哈尔龙沙支行“张富清金融服务队”的队员们主动贴近群众，深入了解村民们的生产生活状况与金融需求，针对在春耕备耕中面临的资金周转难题，详细介绍了该行“个人农户经营贷款”等优质信贷产品，通过简化贷款申请流程，为其提供便捷的金融支持。一位正在筹备种植的农户感慨道：“当场就把贷款办下来了，利率比预期的还要低，真是解了我的燃眉之急！” 队员们表示，“我们不仅要解决‘钱从哪来’，更要让村民‘懂金融、用金融’。”

青春回响：传承精神，汇聚磅礴力量

青年是国家的未来、民族的希望。建设银行黑龙江省分行的青年员工们在实践中传承和弘扬雷锋精神与张富清精神，汇聚起推动社会发展的磅礴力量。

参与此次系列活动的青年员工们，就像一群怀揣梦想与使命的追光者，在活动中收获成长，感悟精神的力量。来自建设银行黑龙江省分行团委的青年员工宋莉颖感慨万千：“通过这些活动，我仿佛看到了雷锋和张富清的身影，他们在平凡的岗位上铸就了伟大。我们作为建行的青年员工，也要立足岗位，为客户提供更优质的服务，为社会贡献自己的力量。”建设银行伊春分行青年员工付紫嫣也坚定地说：“在黑龙江这片充满激情与梦想的土地上，雷锋精神、张富清精神与龙江‘四大精神’交相辉映。东北抗联精神的英勇无畏，北大荒精神的艰苦奋斗，大庆精神和铁人精神的无私奉献，都与雷锋精神和张富清精神的内涵高度契合。我们将继续传承和弘扬这些伟大精神，不断提升金融服务水平，让这些精神的光芒在龙江大地熠熠生辉，为社会发展贡献磅礴的建行力量！”（秦薏颜）