河南永城:持续深化跨省通办 提升政务服务水平
中国发展网讯 刘伟奇 记者范纪安报道 为进一步深化“放管服效”改革,贯彻落实政务服务“跨省通办”工作,实现企业和群众异地办事“无障碍通办、就近可办、一次办成”的目标,河南省商丘市永城市多措并举,积极与各地协调对接,不断扩大“跨省通办”服务范围,全力提升企业和群众异地办事便利度。
梳理事项清单,签署合作协议。永城市行政审批和政务信息管理局切实履行部门牵头职责,统筹协调,逐项推进国家、省、市“跨省通办”政务服务事项清单的落实。联系各个涉及单位多次召开座谈会,组织各部门积极认领“跨省通办”事项,共梳理出与群众生产生活密切相关的重点领域“跨省通办”事项319项,与66家兄弟县市签署了“跨省通办”合作协议,涉及11个省市,涵盖户政、医保、社保等多个部门多个事项,有效解决了企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。
统筹协调推进,开设通办专窗。为方便群众,考虑办理事项领域、办理流程关联度等因素,在政务服务大厅设立“跨省通办”专窗,配备相应的硬件设备,实行专人专岗,依托河南政务服务网、商通办APP和各相关单位内部业务系统进行信息网上流转。同时,在医保、企业开办、税务等可实行跨省通办的公共服务类事项,设置“跨省通办”专窗,确保该项工作落实落细,让企业与群众体验到足不出户、不出省、跨区域不见面办理大量高频事项的便利,全面提升“跨省通办”的知晓率和便利度,确保各级办事人员充分享受到“跨省通办”带来的实实在在的便利。
探索通办机制,创新管理模式。永城市行政审批和政务信息管理局始终秉持开放学习的态度,借鉴先进地区的“跨省通办”合作模式及运行机制,积极参与“云上办”政务服务“跨省通办”战略合作联盟,以新发展理念为引领,创新政务服务新模式。截至目前,该联盟已成功实现61个市(地级市、自治州、盟、国家级新区)、295个县(县级市、区)的“跨省通办”业务。充分发挥地理位置优势,积极与周边的安徽省宿州市、山东省滨州市联系沟通,协商政务服务事项的“跨省通办”事宜。
下一步,永城市将坚持以提升企业和群众满意度为目标,以优化营商环境工作为契机,积极探索政务服务“跨省通办”的新路径、新经验、新模式,不断深化拓展“跨省通办”服务模式的深度和广度,使企业和群众办事“距离最近、时间最短”,以政务服务水平全面提升推动营商环境再优化。
责任编辑:刘维