泰州市姜堰区总工会：“互联网+”普惠性服务排名江苏第一

中国发展网讯 刘金明 张骏 姜存义 记者袁雪飞报道 泰州市姜堰区总工会畅通“线上+线下”维权通道，构建“指尖+实体”服务阵地，以有力举措推进职工群众更加便捷高效享受工会服务。在省总工会组织的2023年“互联网+”工会普惠性服务城市评价活动中，姜堰区总工会以85.5分排名全省第一。

创新打造工会维权服务一体化平台，联合仲裁院、法援中心等职能部门和9家律所42名律师组成“调解团”入驻线上平台，形成线上线下法律服务联动，打造“全覆盖+零距离”的工会法律援助服务圈。2023年，线上平台受理职工维权服务诉求111个，全部及时解决，实现闭环管理。

贴心服务优质高效。区总工会根据收集到的企业用工岗位空缺、社会热点行业需求、求职者自身就业规划等信息，开设相应的职业技能培训班。对困难、特困职工家庭成员以及农民工、新业态从业者等群体，从职工需求调研、组织培训，到取得证书、推荐就业提供一条龙服务；“数字化”改造6家户外劳动者驿站，提供24小时不间断服务；开展幸福企业建设观摩推进和评选工作，打造省级幸福企业1家、市级幸福企业3家、区级幸福企业8家；不断完善劳动领域维护政治安全机制，关注影响职工稳定的消极因素，精准分析研判风险，及时应对处置；升级职工服务中心，打造“老许”维权工作室。

让互联网成为全面提升职工综合素质的好帮手，通过区职工网校（夜校），设立基层镇街网校分校，送培训下基层；开辟网上职工讲堂，提供线上职业技能培训和心理健康咨询；在姜堰工会微信公众号开办“维权课堂”，通过以案释法提升普法质效；开展“学好工会法答题赢话费”等线上知识竞赛活动，提高职工关注度和参与度；利用职工鹊桥会、中秋祝福活动将安全生产知识竞赛、党史知识竞赛等与互联网+服务有机结合。