甘肃玉门:医疗服务引入智慧元素
摘要:通过与全民健康信息平台的无缝对接,患者可通过“健康APP”、微信公众号、自助机等进行自助预约挂号、查询缴费和打印各类报告单、费用清单,获取各类健康指导服务,“手指划一划,服务送到家”,让现代科技进步成果真正转化成为便民服务的新渠道和新途径。
中国发展网讯 甘肃玉门市创新卫生健康事业发展新路子,全面推进智慧医疗建设,不断放大信息化倍增效应,让群众切实享受到了方便快捷、优质高效的医疗保健服务。
硬件提升,让信息化更加强大
“原先,我们医院的业务系统比较卡,打印病例时经常死机,系统升级和维护常常跟不上。现在有了新平台后,这些问题迎刃而解,患者的数据都在云上,随看随取,非常方便。”玉门市第一人民医院孙医生介绍说。
玉门市投资3000余万元,在玉门市第一人民医院建成酒泉市首家县级医院数字标准化机房,上线运行81个涵盖医疗服务全过程的信息化管理系统。市中医院建成区域信息平台和远程心电会诊平台,实现全域信息互联互通、资源共享。
同时,布设全省联通的健康信息平台,全市两家县级医院及所有基层医疗机构全面取消就诊卡,推广应用电子健康卡,覆盖率和使用率达100%,打通了信息传输壁垒,实现区域内居民电子健康信息的无障碍传输,真正做到了“让数据多跑腿,群众少跑路”。
优质服务,让信息“更活”
通过整合信息资源,在结构功能上形成了集医疗、管理、服务为一体的立体网络体系,实现了对医院和患者各种信息的实时有效采集、传输、加工和共享,电子病历、各种影像及检查结果通过院内网络即时反馈给医生,让医护人员从大量简单和重复性劳动中解放出来,提高了工作效率,做到了把时间还给医护人员,把医护人员还给患者。
“看病的体验感越来越好了,缴费、取化验单的方式越来越多,为我们节约了不少时间。”市民刘振祥说。
通过与全民健康信息平台的无缝对接,患者可通过“健康APP”、微信公众号、自助机等进行自助预约挂号、查询缴费和打印各类报告单、费用清单,获取各类健康指导服务,“手指划一划,服务送到家”,让现代科技进步成果真正转化成为便民服务的新渠道和新途径。
优化就医服务,让信息“更亮”
为切实解决“三长一短”问题,玉门市通过与甘肃银行签约银医通项目,投资320万元在患者相对集中的县级综合医院设置了18台自助缴费挂号机和2台自助打印胶片机,与医保、民政、保险公司进行数据对接,住院患者可享受一站式结报服务。
据了解,信息化建设实施后,门诊病人候诊时间比以前节省了50%,各项检查的等候时间比以前缩短了30%,患者满意度明显提高。
为切实解决老百姓看病难、看病贵的问题,玉门市与省内外大医院和三甲医院建立协作,建成5个远程会诊平台,让患者在家门口就能享受到知名专家的诊疗服务,全市县域转诊率由上年的10%下降至4%左右,有效实现了优质医疗资源下沉和共享的改革目标。(谢欢 苟小燕)
责任编辑:张晶