宜春：小小结婚证折射出为民服务的温情

中国发展网讯 近日，住在宜春明月山温汤镇的聂先生遇到了一件糟心事，便通过12345来电反映其因结婚证所载身份证号码与居民身份证、户口本所载身份证号码不一致，无法办理银行相关业务。随后自行前往袁州区婚姻登记处补换结婚证，被要求须在户口所在地派出所开具身份相符证明。但前往温汤镇派出所要求开具身份相符证明被拒，希望相关部门核实并帮忙解决。

明月山热线办第一时间签收工单、第一时间与群众取得联系，并将该工单转派至公安分局和温汤镇进行处理。镇政府和属地派出所积极对接，在收到该工单后，立即安排户籍警和民政所工作人员进行调查核查。经了解，该群众结婚证上所载身份证号码确与户口本、身份证上的信息不一致，主要是因为1993年该夫妻在温汤镇民政所办理婚姻登记时，因彼时未到法定结婚年纪，故意谎报年龄所致。随后在温汤镇党委和政府统筹协调下，属地派出所依据户籍档案信息如实出具该夫妇出生年月信息，并协调民政所负责办理。

聂先生激动地说道：“非常感谢明月山12345热线办，我原以为需要个把月的时间，没想到仅仅三天的时间就顺利地出具了相关证明，顺利地换好了结婚证，顺利地办好了银行业务。”据悉，在明月山热线办的协调下，已圆满解决聂先生办事过程中的梗阻塞问题。

接下来，明月山热线办将以第二批主题教育开展在即为契机，紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”主题教育总体要求，继续发挥统筹协调作用，为群众办实事，解难题。

（殷瑞鸿）