陕西三原： 不断提升供气服务 守住老百姓的“烟火气”

中国发展网讯 今年以来，陕西省咸阳市三原中石油昆仑华通燃气有限公司（以下简称“三原昆仑公司”）积极深入贯彻落实政府部门关于优化营商环境的文件精神、决策部署，通过不断破解工作中的堵点、痛点、难点，扎实推进营商环境优化，切实提高用户办事的便利度、快捷度、满意度。

   “点火就能做饭，取暖也不用烧煤，现在的好日子，在过去是怎么也想不到的！” “以前没有天然气，要么用柴火，要么用电磁炉，现在通了天然气做饭烧水洗澡都方便了......”说起天然气给生活带来的蜕变，三原县陂西镇的村民们你一言我一语，诉说着心中的喜悦。

从柴和煤燃起的袅袅炊烟，到如今转动灶台旋钮点燃的清洁安全的天然气，小小的一个缩影，折射出农村发展的新变化。这个关中平原传统农区的普通村庄，和城市居民一样，用上了清洁安全高效的管道天然气。

今年前两个季度，三原昆仑公司持续加快“气化乡村”的步伐，在三原县政府部门的大力支持与帮助下，在原有管网设施建设的基础上，结合辖区内村镇、街道天然气现状及发展趋势，以点布网，打造“村村通、镇镇通”输气网络。针对气源接入、周边协调、施工路由等难点、痛点问题，制定燃气管道施工方案，积极克服施工难度大、周边环境复杂等诸多不利因素，实现了在寒冬来临之际“燃气进家”的庄严承诺。

     “多亏了三原昆仑公司帮忙，天然气管道接通后，不仅降低了生产成本，也为我们企业注入了持续发展的动力” 位于大程镇美乐街的陕西天行健生物化工技术公司是一家专业从事高纯度植物提取的研发的企业，之前一直使用液化气等能源用于生产加热烘干，不仅成本偏高，且存在一定的安全隐患。

为进一步解决企业生产实际难题，三原昆仑公司将“办公桌”搬进一线，主动对接附近工业、商业企业天然气使用需求，为企业新建生产供气专线，解决企业用气难题，针对前期手续办理等工作，优化报装流程，主动上门进行现场勘察、采集信息，让企业省心省力，工作人员先后多次到项目现场进行勘察，协调解决施工等问题，并按照实质性开工倒排工期，确保企业按期用上管道天然气。

与此同时，三原昆仑公司把安全运营作为企业安身立业、持续发展的基础和根本，始终坚持安全第一、压实责任的原则，加大管网建设、隐患治理、人员培训、安全宣传、设备更新等方面投入，结合安全生产月、各重要节假日，通过入户安检、发放安全手册、上门服务等方式持续开展各类燃气安全宣传活动。并与三原县政府共建联防联控机制，参照政府网格员管理模式，优选专业技术过硬、综合素质较高的员工，按照一村一“管家”模式配置管理员，在4个乡镇设置了就近区域服务点，员工24小时常驻，及时展开巡检排查，报告安全隐患，保障天然气安全供应。

一条又一条管线的贯通，让天然气串联起了一个又一个的村镇，在改善附近百姓生活环境的同时，也助力推动了三原县营商环境的优化与县域经济发展。

据悉，三原昆仑公司将继续不断完善服务机制、创新服务举措、不断提高服务的办事效率和水平，在拓展优化营商环境成果方面持续用力，真正做到“让用户满意、让政府放心”，全力创建社会满意、群众满意、政府满意的燃气企业。（姚刚  湛肃江）