湖北京山：“有诉即办”“未诉帮办” 助企发展

“说实话，刚投资园区时，我们或多或少存有一些顾虑，没想到企业进驻后，宋河镇和园区服务中心热情服务，包办、代办跑手续，使我们没走弯路，确保了项目建设顺利。”7月3日，在湖北荆门京山市宋河精细化工产业园集中供热施工现场，看着蒸汽锅炉房拔地而起，即将进入设备调试阶段，投资方负责人许浦舟深有感触地说。

许浦舟所说的集中供热项目，先前的投资方因种种原因撤资，留下很多“后遗症”。现在的投资方希望将前期购买的原投资方资产，与新增项目同时办理项目规划、建设、验收和不动产证，否则，将会影响企业投资信心和投资进度。

服务就是生产力，“畅通”就是竞争力。得知企业诉求后，宋河镇和园区服务中心立即组成专班，安排专人为集中供热项目“包办代办”所需手续，有效保证项目按期开工、加快建设。

有诉即办讲“速度”,未诉帮办讲“温度”。落户园区的企业家一致认为，镇办和园区的热情、周到服务，让他们的发展如虎添翼。

昶亨电子是落户园区的一家台资企业。企业在开挖应急水池过程中，遇到距离水池不足百米堰塘容水的倒灌问题。施工方想了许多办法，也无法将池里的水排干，眼看要耽误施工进度。宋河镇和园区服务中心得知此事后，立即安排6台大功率潜水泵，迅速将池塘里2万立方米水全部抽干，为企业解了燃眉之急。

欧文斯岩棉产业园今年开工达产后，遇到了白云石、玄武岩等原材料紧张问题。园区服务中心了解到这一情况后，在欧文斯岩棉产业园召开现场协调会，一举解决了原材料保障问题。该企业董事长姚明军对京山市认真聆听企业和市场主体诉求表达、不断优化营商环境、有力提高服务效能的做法表示赞赏。

园区还定期邀请企业家参加项目调度会。会上，企业家结合各自项目建设实际，说困难，话堵点。然后大家一起想办法，补短板、破瓶颈。在今年6月份的项目调度会上，落户园区的申昙、楚晟、三禾等企业迫切需要用气，供需两方直接交流并达成共识。园区服务中心表示，要进一步转变作风，提高效能，确保今年8月集中供热，以此保障企业投产达能。（廖亮  李凯  陈红革 孙红霞）