国网江西新余渝水公司：元宵节给用户送去“暖心电”

中国发展网讯 “非常感谢你们帮助家里老人，我们在外打工也踏实了。”2月5日元宵佳节这天，国网江西新余渝水公司下村供电所值班人员收到了一则来自深圳的感谢电话。

据悉，此次电话是新余市渝水区下村镇洗煤厂小区的留守老人刘山忠儿子打来的。当天上午，老人家中突然停电，迟迟找不到停电原因的他十分着急，于是拨打了张贴在表箱上的值班电话。下村供电所带班人员宋有朋在接到电话后，立即组织人员背上工具包，赶往老人家中。经过对室内外线路进行仔细排查并测试检验，最终判断是用户表后的空气开关老化烧坏导致停电。在查明原因后，供电所立即对老人家中空气开关进行更换。经过20多分钟的检修，顺利完成了空气开关更换，用户恢复正常用电。

“有电了！今天元宵节，可以吃上热饭了，晚上也不怕冷了。”刘山忠老伴对电力工人说道。之后，电力工人还将老人家里家用电器都仔细检查了一遍，把不牢固的开关插座拧紧，绝缘胶带缠绕防漏电处理，消除用电安全隐患，并且耐心为老人讲解电暖器、烧水器、电磁炉等家用电器的正确使用方法，确保老人度过一个“温暖”的冬天。

每年元宵时期，天气依然寒冷、潮湿，下村供电所辖区内的农村用电负荷仍旧较大。为确保空巢老人能够度过一个温暖、祥和的元宵佳节，不影响今后用电，下一步，下村供电所将针对当前农村空巢老人行动不便的现状，持续开展专项服务行动，通过上门服务等一系列举措，帮助用户解决实际困难，确保留守老人用上“及时电”“放心电”。（宋有朋 曾加乘）