今年的“双11”不一样”

中国发展网讯 很多人说，今年的“双11”“静悄悄”，就像是春节一样，虽然大家对于这个节日有所期待，但也没有那么热切了。确实，今年的“双11”很不一样，这个“不一样”是相比于过去13年而言的，也是很多买家和卖家的“不一样”，但无论如何，“双11”是我们观察中国消费变迁和发展趋势的一个很好的窗口。通过这个窗口不仅看到了买家卖家的交易，还看到了我国的消费市场正在发生的巨大变化。总的来说，不但买家更加理性了，卖家也一改大声吆喝的传统，变得更加“智慧”，大家都在追求美好生活的道路上迈出了一步。更重要的是，“双11”在内涵外延上有了新的“加持”，比如进博会、航空展。在消费这个拉动我国经济增长的“马车”上，我们有理由相信，我国未来的消费市场会更加健康，越来越好。

看数据，“双11”大促结束后，天猫、京东虽然没有公布今年的总成交额，但据连续9年以第三方平台身份监测、发布“双11”销售数据的星图数据显示，10月31日2000~11月11日2359，综合电商平台、直播平台累积销售额为11154亿元。看排名，天猫以58.03%的份额占据综合电商平台榜首位置，京东紧随其后，拼多多排名第三。直播电商可谓大显身手，累积销售额达1814亿元，同比增速破百，抖音排名直播电商平台榜首，点淘位居第二，快手排名第三。在新零售方面，销售额为218亿元，同比增速达两位数以上，美团闪购排名新零售平台第一，京东到家和淘鲜达以微小差距分别位列二、三名。社区团购方面整体增幅不大，总销售额为135亿元，多多买菜、美团优选、兴盛优选位居前三。这才是一个节日该有的“模样”。这个节日已经有了更多新鲜的面孔，有了更多的玩家，过万亿元的成交额依然彰显着我国巨大的消费市场潜力。

看平台，它们似乎都很“低调”——今年不再投入更多的宣传。天猫、京东、拼多多等电商平台今年都没有和电视台合作举办“双11”晚会。就连11月11日当天，“双11”话题也仅仅低位上了热搜。它们都在忙什么呢？阿里在消费者体验感上下功夫。如拍立淘产品让用户以简单拍照形式精准选择商品，淘宝平台为商家提供的三维建模技术可以协助商家快速创建3D店铺，用户通过虚拟数字化身自由试穿，使传统的“货架电商”向“场景电商”“体验电商”方向升级。京东则在供应链基础设施上大量投入，建立了极具稳定性和可靠性的供应链能力，以有责任的供应链和深度融合的货网、仓网、云网“三网通”，帮助品牌和商家强链、补链、拓销路。这或许就是平台该有的服务和态度。

看买家，同样发生了很大的变化。或许有更多人不再参与“双11”这个购物节，但参与的人有了以往多年的经验，在购物时显得更加理智，不只精打细算，更重要的是知道自己想要什么，哪些是真的便宜实惠，哪些是“坑”。买家还发现，平时很多平台或商家搞促销时比“双11”的时候更优惠，这让他们不再执着于“双11”了。

商家们似乎也更加谨慎理性：一面积极备货，推出各类优惠活动；一面又通过直播加强互动。比如，苏州博物馆推出贝聿铭建筑物语系列，国家图书馆推出山海经神兽系列，上海博物馆推出八大神兽系列文创，敦煌研究院推出九色鹿系列。文创产品的火热给今年的“双11”增添了不少光彩。

扶持产业带和带动农产品销售是近几年电商的一大关注重点。今年“双11”天猫发起“农货多一件”倡议，天猫数据显示，截至11月7日，有1664万用户为老乡下单，直播间累计卖出3549万件农货，160个国家乡村振兴重点帮扶县的农货销售额同比增长35%，超4.6万款农货销售额同比增长超100%。京东“双11”农产品覆盖2000多个地标产业带，上线国家地标产品SKU超过12万个，其中超20个地标产业带成交金额同比增长超100%。可以说，今年的“双11”为我国的乡村振兴作出了巨大贡献。

国家统计局日前发布的数据显示，随着一系列稳投资促消费政策逐步落地见效，投资消费整体上在好转，内需潜力也在加快释放，内需对经济的拉动正在增强。或许，“双11”只是以更加直观的形式展示了我国的消费现状，但今年的“双11”真的告诉我们，我国的消费市场将越来越美好。（张守营）