河南省商城县：落实“一站办”登记服务 持续优化营商环境

中国发展网讯 “没有想到办理房屋抵押登记手续这么方便，昨天线上提交了远程申请，今天就办好了。”近日，刚刚完成贷款申请的梅世法、曹鸿基竖起大拇指夸赞。

据了解，为落实落细优化营商环境要求，贯彻“以客户为中心”服务理念，提升客户服务体验和业务经办效率，邮储银行商城县支行积极与县不动产中心对接联系，开通了不动产远程抵押系统，邀请县不动产中心负责抵押登记的工作人员现场指导培训，客户经理现场完成了2名贷款客户远程抵押登记申请，为客户免去炎炎夏日往复奔波之苦，收获客户现场点赞好评。

邮储银行“一站式”不动产抵押登记服务，是不动产登记服务窗口延伸至银行网点，企业及群众在银行网点提交抵押登记相关材料，银行通过网上平台发起抵押登记申请，不动产登记中心线上受理，压缩办理时间，实行抵押登记“不见面”审批、“一站式”办结，真正做到“跑零次、当场办”。实现客户只进银行“一扇门”，“一站式”快速办理不动产抵押登记和银行贷款业务。

“不动产抵押登记实现银行网点一站式办理，是政务服务便民利企的重要举措。下一步，不动产登记中心将加快推进与银行的互联互通，进一步推进登记流程自动化、高效化，积极助力优化营商环境，更好地为企业及群众提供优质、便捷的金融服务。”该县不动产登记中心主任余建刚表示。

“我们将在不动产中心的培训指导下，提升客户服务体验和业务经办效率，凡是符合远程抵押登记的受理件应办尽办，真正将该项惠企便民措施落到实处，为优化营商环境作出积极贡献。”邮储银行商城县支行行长贾文静说道。（李根伟、吴文狄、侯世佳）