河南省汤阴县：推行“四到四帮”工作法当好企业“首席服务员”

中国发展网 近日，在河南豫鑫糖醇有限公司（以下简称豫鑫糖醇）二期赤藓糖醇项目提醇车间内，智能化生产设备洁净如初，地面一尘不染，整个车间内没有一名工作人员。该公司二期项目通过采用先进工艺和装备，打造了一条行业领先的智能化生产线，糖醇产品生产规模跃居全球领先地位。

“‘万人助万企’活动的开展，为我们企业解决了生产、经营、发展中遇到的困难和问题，增强了我们企业做大做强的信心和动力。”豫鑫糖醇总经理任重信心满满地说。

“万人助万企”活动开展以来，安阳市汤阴县树牢“项目为王”理念，从服务企业就是服务发展的大局出发，把开展“万人助万企”活动作为办实事、开新局的重要抓手，努力在抓进度、增投资、破瓶颈上下功夫，推动项目建设提质、提速、提效。

事事有着落件件有结果

河南万庄安阳物流园有限公司（以下简称万庄安阳物流园）是安阳陆港型国家物流枢纽的承建企业，同时也是安阳保税物流中心的申建运营企业。安阳枢纽实行以园区为载体、以实体网络（配送中心）为支撑，通过现代物流信息技术来支持安阳陆港物流与供应链运营，实现信息流、商流、物流和资金流的有机结合。

当天，像往常一样，万庄安阳物流园园区内车来车往。铁合金入库、纯碱出库，各项工作有条不紊。

河南万庄安阳物流园有限公司副总经理吴鹏介绍：“自‘万人助万企’活动开展以来，万庄物流园得到了省、市、县政府的大力支持。多个部门先后多次深入园区，现场为我们协调解决问题，助力万庄铁路专用线早日开通。去年，万庄安阳物流园成功申报了安阳陆港型国家物流枢纽。”

如何更好帮企业克难、为经济蓄能、为发展加分，是汤阴县开展“万人助万企”活动以来工作的重心。“万人助万企”活动开展以来，汤阴县组织县级领导38名，77个县直单位分包429家企业，其中工业企业284家，房地产业和建筑业95家，贸易业和住宿餐饮业37家，服务业13家；“四上”企业244家，规模以下企业185家。

帮扶人员定期到企业走访，解决一批重点企业的突出问题。指挥部办公室建立问题台账、列出时间表、明确责任人，实行销号管理，对重点问题采取“点办理、批处理”的方式，做到一个问题解决带动一批问题解决，防止问题反复出现。把“万人助万企”活动纳入督查重点，加强暗访督查，重点督办问题解决效率、办理结果成效、企业满意度等，确保企业反映问题跟踪到底、销号清零，事事有着落、件件有结果。

“四到四帮”工作法，全力抓好企业发展

去年，豫鑫糖醇在汤阴县委、县政府的坚强领导和大力支持下，产品销售到20余个国家和地区，全年实现销售收入2.8亿元，出口2301万美金，上缴政府税收2600余万元。

“助企干部帮助企业解决了一系列问题，二期赤藓糖醇项目去年3月开工建设，12月顺利竣工投产，实现了当年开工建设、当年竣工的目标，在国内、国际同行业创造了‘豫鑫速度’。”任重表示，“分包单位也多次深入项目建设现场调研，经分管领导积极协调市、县各职能部门和电力公司，在项目现场召开办公会，在短期内帮助企业解决了项目高压电站供电需求。”

汤阴县创新实施随叫随到、人到心到、服务周到、说到做到和手续帮办、难题帮解、人才帮引、战略帮研“四到四帮”工作法，全力抓好企业发展、经济提速各项工作，坚定了企业家干事创业的信心。

汤阴县把企业纾困帮扶与培优育强有效结合，既解决了企业发展中的难题、持续激发市场主体活力，也为企业转型升级、做大做强、赢得未来提供了强大动力。

当好企业“首席服务员”，推动项目建设提质提效

河南安井食品有限公司主要从事速冻火锅料制品和速冻米面制品的研发、生产和销售，总投资12.3亿元，年产量29万吨，综合年产值30亿元。

“自疫情发生后，我们响应政府号召闭门封厂，阻断人员流动，分包单位指导企业制订疫情防控应急预案,全力维护我们在特殊时期企业人员的安全。”河南安井食品有限公司外联课课长张金介绍，年后复工复产初期，公司生产运营和物流运输面临压力，在相关部门的大力协调帮助下，及时拿到了物资通行证，保障了货物有效通行，保证了安井食品的生产潜能和市场配送能力。

在汤阴县，只要企业有困难，就一定有人关心。汤阴县成立由县委、县政府主要领导任组长的“万人助万企”活动领导小组，建立由41名县级领导，75个县直单位主要负责人任“首席服务员”、涵盖10个乡镇以及442家企业的包联工作机制。在推进“万人助万企”活动中，汤阴县始终把服务意识和效率摆在首位，将企业的满足感作为衡量服务的标尺，当好企业“首席服务员”。

汤阴县坚持树牢“项目为王”理念，从服务企业就是服务发展的大局出发，将全县442家“四上”企业、签约项目、在建项目和“小升规”重点培育企业全部纳入分包工作当中，努力在抓进度、增投资、破瓶颈上下功夫，各级党员干部躬身入局、主动作为，紧盯企业发展痛点、堵点、难点，先后收集梳理问题148个，办结148个，有力推动了项目建设提质、提速、提效。

“下一步，我们将把抓好‘八个深化’作为开展‘万人助万企’活动的重中之重，助力安阳打造‘万人助万企’活动升级版，为我市建成‘一个强市’、实现‘八个领先’，全面建设社会主义现代化活力古都出彩安阳作出新的更大贡献。”汤阴县委副书记、县长胡玮表示。(李庆龄)