兰州西固区市场监督部门开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动

中国经济导报、中国发展网讯 周俊宇 记者王斌报道  3月15日，兰州西固区市场监督管理局紧紧围绕“共促消费公平”消费维权年主题，在抓紧抓实抓细疫情防控安全的基础上，积极组织开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，进一步优化全区营商环境，倡导诚信、公平的消费环境，为西固区经济社会稳定发展保驾护航。

创新方式，因地制宜，线上线下齐宣传。针对当前疫情防控形势，西固区市场监督管理局围绕疫情期间消费者需求，主推“非接触”式宣传，利用辖区LED屏、电子显示屏等电子设备统一播放宣传主题和宣传片，合理利用数字化手段，充分利用微信公众号等线上途径，广泛开展法律知识、消费维权、企业信用监管等宣传活动，引导消费者维护自身权益。发布消费警示1条、公布2021年消费数据分析1次，发放宣传资料1200余份，张贴宣传画1000余份。

加大打击力度，将疫情防控与消费维权工作紧密结合。严厉打击制假售假、囤积居奇等违法行为，加强重要民生商品价格监测，建立重要民生蔬菜类商品每日价格报送机制。出动检查人员239人次，检查经营单位756个，发放240余份《西固区市场监督管理局价格提醒告诫书》，签订124份价格承诺书。同时，曝光消费维权典型案例，通过微信公众号、今日头条等新媒体公布消费警示，为消费者传授辨别假冒伪劣商品的方法，让违法经营者无处藏身、无人可骗。

着力开展“线下无理由退货”活动。积极推进消费维权社会共治，更好地保护消费者合法权益，全力做好线下无理由退货及ODR企业发展管理工作，努力营造良好市场环境，减少因退换货引起的纠纷。线下无理由退货及ODR企业发展管理工作的开展，顺应了市场发展趋势，激发了全区消费市场活力，提振了消费信心，释放了消费潜力。截至目前，西固区共创建“线下无理由退货”承诺单位15家，切实维护消费者合法权益，提升全社会保护消费者权益意识。

通过开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，积极发挥市场监管职责，加强消费教育引导，凝聚社会力量，提振消费信心，形成“共建共治共享”新格局，进一步倡导诚信消费、诚信维权，营造安全放心的消费环境。