把群众装在心里 把责任扛在肩上

刘海庭  马淑敏

本报记者 | 尹明波

2021年是“十四五”开局之年。站在新起点，开启新征程，山东省潍坊市社保中心始终把群众装在心里，把责任扛在肩上，统筹谋划、抢抓机遇、真抓实干，扎实推进社会保险事业高质量发展。

聚焦弱势群体，参保扩面见实效。截至2021年底，潍坊市养老保险参保人数达到717.42万人，工伤保险参保人数达到187.11万人，企业养老、居民养老和工伤保险全部提前4个月完成全年扩面计划，为近年来同期最好成绩。2021年，潍坊企业养老保险在职参保人数净增16.02万人，创历史新高；实际缴费人数净增13.18万人，工伤保险参保人数净增23.02万人，均居全省第1位。全市人均缴费基数明显提高，社会保险覆盖面进一步扩大，缴费困难群体“一个不落”。该中心还扎实开展企业参保缴费稽核，通过政府购买服务的方式聘请第三方专业机构对247家用人单位参保缴费情况进行稽核，对稽核发现的应保未保人员进行参保登记，新增参保登记5000多人，切实保障了职工的合法权益。同时，积极创新宣传形式，织密社保宣传网，让社保政策条文“活”起来，有效提高了参保人员的自我保障意识。

聚焦民生保障，待遇水平稳提高。潍坊市已经连续6年同步提高企业和机关事业单位养老金，总体调整水平4.5%，惠及全市60万名退休人员。2021年，调整居民养老保险基础养老金，由每人每月142元增长到152元；调整工伤保险三项定期待遇，工伤职工伤残津贴、生活护理费和供养亲属抚恤金分别达到3231.11元、2413.18元和1228.12元。值得一提的是，该中心还将“安全”作为底线，“制防、技防、人防”全面发力，在全市社保经办领域构筑全方位风险防控体系，坚决保护基金安全完整。一是创新“强”监管体制，全面规范经办、监管工作程序，做到有据可依，强化风险防控教育体系。二是探索“全”风控模式，全面清理重复交叉权限，重新制定赋权流程，形成完善的制约机制，大力推行政策规定进系统、档案业务一体化，确保经办业务均处于监管之下。三是实施“新”监管手段，通过大数据共享和信息自动预警机制，实现业务随机分配、强制抽查、进程监控、记录追溯等功能，建立规避基金风险的“防火墙”和“隔离带”，实现对社保基金即时监督和快速反应。

聚焦工作创新，经办质量上水平。按照“基础工作上水平、难点工作求突破、亮点工作创一流”的目标，该中心深入开展“社保经办服务质量提升年”活动，33项提升项目全部提前完成，服务质量得到进一步提升。服务效率“提起来”。网上服务能力持续提升，“信息多跑路，群众少跑腿”的目标得以实现。退休服务“暖起来”。让退休职工第一时间领到养老待遇，通过微信即可查询本年度养老待遇调整明细和近一年发放明细。基层服务“强起来”。居民养老保险所有业务均实现全程网办，线下服务渠道更加畅通。

聚焦文化建设，素质能力再提升。2021年，潍坊市社保中心共收到参保对象赠送锦旗17面、感谢信（表扬信）4封。潍坊市政务大厅社保服务窗口连续12个月保持“红旗窗口”荣誉称号，63人次受到市行政审批服务局表彰，1名同志被国家人社部社保中心评选为“党旗下的社保人”（山东省共3名），中心在山东省社保经办行风建设与宣传工作会议上作了题为《以社保文化促行风建设，推进经办质量全面提升》的交流发言。

“高素质队伍，是社保事业高质量发展的关键。”潍坊市人社局党组成员、潍坊市社保中心主任郭家荣表示，中心奉行“崇法、求实、奋进、为民”文化理念，坚持以文化建设带动干部队伍建设，融合党史学习教育、精神文明单位创建，推动实现思想观念再转变、标准境界再提高、服务质效再优化、工作作风再改进，锻造了一支政治可靠、作风优良、素质过硬的人社干部队伍，为业务工作提供了强有力的保障。