建设银行哈尔滨新阳支行：防范网络诈骗宣传见成效

中国经济导报、中国发展网讯 张立嵬 秦薏颜 记者林强报道 近日，为有效遏制不法分子利用互联网和电信渠道实施诈骗犯罪活动，提升群众防诈骗意识和能力，切实保障金融消费者合法权益，建设银行哈尔滨新阳支行走进商服、社区并充分利用所辖网点及“劳动者港湾”，开展防诈、反诈等金融知识宣传活动，形成浓厚的反诈氛围，帮助群众守好自己的“钱袋子”。

把宣传的阵地“搬”到群众中去

“大家始终要牢记诈骗手法尽管千变万化，但万变不离其宗，都是要通过信息网络来与你取得联系，采取各种方式骗取你的信任，最终就是让你交钱转账。一定要牢记‘三不一多’原则，也就是未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。”在哈尔滨中央商城宣传活动现场，建设银行哈尔滨新阳支行工作人员深入浅出地揭示了诈骗的套路和手段，向商城工作人员及顾客介绍了常见的网络中奖、虚假信息、编造亲戚朋友事故等诈骗类型，以案例的形式让群众了解常见的电信诈骗方式和防范措施，使群众进一步了解诈骗的危害并提升防诈骗能力。

建设银行哈尔滨新阳支行还专门针对老年群体重点普及防范非法集资、防范网络电信诈骗、存款保险制度等金融知识，提高识骗防骗的能力，绷紧反诈防骗这根弦。经过几分钟的驻足聆听，在商场购物的李阿姨已掌握了不少的金融反诈知识，并现场谈起了心得体会。“在日常生活过程中不能向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容，遇到可疑情况要及时报警，‘天上不会掉馅饼’！”

把联防联控的关卡“请”到网点中来

“小姑娘，能帮我开通网上银行、手机银行吗？我要转账。”2月14日上午，建设银行哈尔滨田地支行迎来了一对老年夫妇，在办理完支取工资的常规业务后，又咨询起银行卡开卡和开通电子渠道等问题。

通过观察这对老人，柜员察觉出了异样。“这位阿姨手中有活期账户，而且别人为其转账不需要开通电子渠道业务。”想到这里，柜员立即向当班主管汇报情况。经过反复询问，老人才道出了汇款的原委，称其通过电话推销渠道购买了保健品，保健品没收到，便要求卖家退回药费，回拨卖家销售人员电话称，要老人提供银行卡号，并开通电子银行，还要汇入2万元，才能将之前的药费退回来。“叔叔、阿姨，你们别担心，我们会尽快核实情况，以免你们上当受骗。”在工作人员的百般劝说下，这对夫妇仍执意汇款。为了安抚客户，工作人员一边耐心与客户沟通、一边拨打了附近派出所的电话。得知消息后，民警迅速赶到现场，再次确认老人被骗。“没有建行的责任心和民警的帮助，我们的钱早就‘不翼而飞’了，太感谢你们了！” 银警联防联控的强大“关卡”保住了客户的财产安全。

建设银行哈尔滨新阳支行负责人表示，今后将继续落实反诈拒赌、网络诈骗及跨境赌博风险防控等宣传工作，为维护社会安定、构建良好的金融秩序和环境贡献力量。