湖北鹤峰：推行职工医保核定业务“一网通办” 让服务更便捷

中国发展网讯 “不用再到窗口排队办理相关业务，省时省事，遇到问题可随时打电话咨询，真是太方便了。”近日，通过线上为湖北百顺农业开发有限公司办理医保核定业务的周先生，对医保便民服务举措、网办便捷高效连连点赞。

为深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步优化医保营商环境，我县通过湖北政务服务网-医保服务专区核定职工医保，大力推行职工医保核定业务线上办理，利用信息化手段，推动医保经办服务不断优化，让数据“多跑腿”、群众“少跑路”，打通服务群众的“最后一公里”。

参保对象无需持资料或证件到医保窗口，足不出户即可线上提交单位缴费核定申请、职工批量增员（减员）申报、职工缴费工资申报、职工批量退休（补缴）申报等各项职工医保核定业务，医保经办人员审批均在1个工作日内办结。

据了解，职工医保核定业务办理开通了业务咨询专线，实现“服务再升级，沟通零距离”。同时，自12月5日起，国家医疗保障信息平台在鹤峰县平稳上线，标志着我县正式融入全国统一的医疗保障信息服务平台。未来，职工医保核定业务将搭载国家新平台逐步实现跨制度、跨部门、跨地区一体化办理，为参保人提供优质的跨界融合服务。（廖亮  张瑞芳）