东营河口区：念好医保服务“三字诀” 实施便民惠民“加速度”

中国发展网  山东省东营市河口区医疗保障局聚焦聚力重点任务，念好为民服务“三字诀”，通过深化便民惠民举措，不断开拓工作思路，敢为善成，积极推进医保工作务实、走深。

在“新”字上求突破，创新实施医保家门口服务。本着“能放则放、应放尽放”的原则，在全区二级医疗机构、镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）、参保人员达到500人以上的企业及部分村卫生室设立医保服务站点40处，实行规范化管理，建立医保服务站点医保服务清单，把有条件下放的4大类15项医保服务事项全部下放到医保服务站点。自设立服务站点以来，已受理服务事项122件，接受政策咨询260余人次。突破原有门诊慢性病“单定点”资格限制，创新实施“双定点”服务模式。积极争取上级支持，突破原有门诊慢性病单个定点医疗机构资格限制，在原来政策基础上，增加基层医疗机构定点资格认定范围，实现患者在家门口就能就诊取药，报销比例从75%提高到90%。截至目前，各医保服务点接待慢病患者110余人次，报销3万余元。

在“联”字上做文章，大力开展“联学联建 服务同行”主题实践活动。着力推进党史学习教育走深走实，激发党员服务群众、推动发展的内在活力，与独立设有党支部的医保定点医药机构签订协议，开展“联学联建 服务同行”主题实践活动，联合开展理论学习、医保政策交流研讨、主题党日、志愿服务等活动。主题实践活动中，广泛听取定点医药机构在医保政策执行过程中的意见建议，面对面深入解读医保政策，提升了医药机构对医保政策的知晓度和认同感，增强了行业自律意识。同时，充分发挥定点医药机构在服务职能、专业技术等服务群众方面的资源优势，开展多形式的医保志愿服务活动，有效拓展了医保为民服务的广度。目前，已与区人民医院、区中医院、区第二人民医院等5家医疗机构签订了“联学联建 服务同行”主题实践活动协议，联合开展活动4场次。

在“深”字上下功夫，组织党员干部到“双报到”社区、第一书记进驻村开展多形式服务活动，深入开展我为群众办实事活动，提升共驻共建实效。12月17日上午，联合区人民医院到六合街道上小街村开展义诊服务活动，专门邀请了市人民医院专家为村民提供免费测量血压、血糖、心电图、健康咨询、诊断等服务，针对村民不同的身体状况做出专业性诊断、个性化健康教育处方，解读医疗费用报销、门诊慢性病鉴定、医保电子凭证使用等方面的政策，提高了群众对医保政策的知晓率，现场发放医保政策宣传资料400余份。（山东省东营市河口区医疗保障局  刘振）