​兰州西固：战“疫”不忘解民忧 360°服务保民生

中国经济导报、中国发展网讯 董囿希 记者王斌报道 疫情防控工作开展以来，甘肃省兰州市西固区西固城街道时刻把特殊群体的安危冷暖挂在心上，抓在手上，通过开展“360°全方位服务”提升“疫”时民生温度，用心用情用力解决特殊群体关心的小事、难事、具体事。

优质服务不奔波，社保缴费有新招

“现在只需打开您的手机，用支付宝或者微信就可以实现医疗保险、养老保险网上缴费啦。”在西固城街道西固中路北社区一安小区门口，工作人员正在教张阿姨如何使用微信或者支付宝网上缴费。

连日来，结合疫情防控工作，西固城街道大力宣传手机缴费新方式，通过“线上+线下”齐宣传，确保这一“新招”走进千家万户，足不出户就可以实现网上缴费。线上在“品质西固城”今日头条、微信公众号、抖音、朋友圈等平台推送手机缴费使用方法及操作流程；线下通过在各小区门口张贴使用海报、发放宣传手册等方式积极宣传。值守人员在小区门口劝返时，手把手教不会操作的居民进行网上缴费。

同时，西固城街道全面摸排辖区孤儿、特困、低保等符合新参保条件的困难群众，及时为他们做好政府代缴，切实做到“应保尽保”，不受疫情影响。截止目前，共为10名特殊困难群众提供新参保代缴服务。

爱心服务进工地，安全监管有保障

为有效做好工地疫情防控，更好地服务辖区务工人员，西固城街道积极开展“爱心服务进工地”活动。兰高·金都城建筑工地务工人员较多，西固中路南社区在工地门口设置核酸检测点，确保他们在家门口就可以做核酸检测。

在了解到因为疫情影响，大家无处理发时，西固中路南社区社工委积极组建“爱心理发志愿者服务队”，为他们提供爱心义剪服务。“谢谢你们，我已经两个多月没理发了。”张师傅笑着说。

街道安监站按照“随时联系、随时指导、随时督查、随时宣传、随时服务”的宗旨，加强疫情防控期间工地安全监管，督促严格落实各项安全措施。及时跟进项目进度，按时支付务工人员工资。加大工地巡查力度，要求工地按照防疫措施，及时做好环境消杀，台账记录等各项工作，全方位保障工地复工复产有序进行。

暖心服务有温情，同心战疫“零距离”

越是特殊时期，越要关心关注困难群众。西固城街道在做好疫情防控工作的同时，密切关注辖区低保、特困等困难群众的生活状况，有效发挥“社工委+社会救助”作用。各社区“社工委”通过电话、微信、上门等形式，全面摸排辖区困难群众所急所盼，积极开展“战疫情、保民生、爱心物资送上门”活动。一箱箱蔬菜、一包包口罩、一瓶瓶消毒液等防疫生活物资迅速发放到户，以优质高效的暖心服务，实现同心抗疫“零距离”。截至目前，全街193户289人低保户、特困户等困难群众防疫物资发放工作已圆满完成，累计发放蔬菜200箱，口罩965包、消毒水386瓶、洗手液386瓶。