山西太原市消费者协会举办“双十一”直播活动

中国经济导报 中国发展网讯  记者崔志强报道 一年一度的双十一即将到来，为了引导消费者警惕消费陷阱，避免冲动消费，太原市消费者协会于2021年11月1日下午，联合太原广播电视台新闻综合频道举办“双十一”特别节目直播活动。

太原市消费者协会秘书长卞传志首先发表讲话，他指出：这些年，太原市作为省会城市，紧紧把握“全方位推动”这个关键和“高质量发展“这个核心，经济稳步发展，发展动能更加强劲、城市品质大幅提升、民生福祉持续改善、社会大局和谐稳定。在发展中保障和改善民生，是我们一切工作的出发点和落脚点。要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，尽力而为、量力而行，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。所以今年，太原市消费者协会举办这样的直播，就是想提醒广大消费者理性消费，遇到纠纷要维护自己合法权益。

针对往年购物中存在的问题和雷区，市消协工作人员高俊杰宣读了《双十一消费警示》，从平台选择、观看直播、厘清优惠、慎交定金、按需购买、防范骗局和保留凭证等七方面提醒消费者理性购物。

市消协律师团成员华炬律所陈楠律师走进直播间，介绍了往年“双十一”期间遇到的一些投诉案例和直播带货涉及的法律问题。

市消协副秘书长原晋惠宣读了《致电商企业的倡议书》：希望大家进一步落实《电子商务法》、《个人信息保护法》等法律法规规定的电子商务经营者应当履行的义务，诚信开展促销活动，增强消费者获得感、幸福感、安全感，提高经营者商品和服务的品质，构建太原共建共治共享消费维权新格局。

作为太原市电商和实体店企业的五家代表，苏宁易购、贡天下、居然之家、铜锣湾和美特好，也一一为消费者介绍了“双十一”期间的活动和售后承诺。

据统计，本次直播观看人数达14.8万人次