福州“办事不出园区”激发市场活力

中国经济导报讯  记者张自芳报道  近日，福建省福州市着力打造办事不出园区的政务服务体系，园区服务“一窗办、自助办、帮代办、网上办、上门办”。2020年，全市26家园区新登记市场主体41179户，逆势增长22.2%。

福州市有条件的县（市）区，由属地行政服务中心管委会牵头会同园区管委会，在园区设立行政服务分中心，围绕企业开办、项目审批和高频公共服务事项办理设置“一窗受理”窗口，实行“园区综合受理、分转部门审批、快递服务送达”服务模式，为园区企业提供一站式“零距离”政务服务，让企业办事不出园区。全市26个园区已有8个设立行政服务分中心。

遵循“就近办、同城办、园区办”的服务理念，福州市在行政服务分中心、园区管委会、中大型企业员工生活区、园区产业综合体等人流密集区建设24小时自助服务点，布设“e福州”便民自助服务终端、税务自助终端、营业执照打印终端等自助设备，提供不动产、医社保等各类自助服务。

福州市建立三级代办服务制度，强化审批服务问题协调，为代办服务提供有力保障。福州市还依托“福建省网上办事大厅”“闽政通”APP、“e福州”APP，通过“福州窗”微信公众号，创新推出园区政务“云服务”平台，提供“预约上门办理、网上审批帮办、窗口审批代办、审批问题协调”服务。“流动政务服务队”每季度至少组织一次进园区服务活动，对办件达50件以上的批量件或园区建设项目审批，7个工作日内相关部门上门服务。