国网宜春市上高县供电公司:凌晨战暴雨 抢修送电快
摘要:为了让用户信息畅通,供电所让台区客户经理第一时间将停电信息通过微信客户群、短信等方式发布,对凌晨惊醒的电话咨询用户做好耐心解释和安慰工作。
中国发展网讯 8月12日凌晨2时,上高县境内天气骤然剧变,狂风呼啸,突降一场暴雨。2时9分,国网宜春市上高县供电公司上甘山供电所负责人接该公司电力调度控制分中心电话通知,供电所辖区的10千伏塔粮江标线因C相接地造成停电。
故障就是命令,送电就是责任。该供电所即刻组织人员迅速前往现场查找故障点。由于气温过高,停电后,将有很多居民从睡梦中惊醒。为了让用户信息畅通,供电所让台区客户经理第一时间将停电信息通过微信客户群、短信等方式发布,对凌晨惊醒的电话咨询用户做好耐心解释和安慰工作。
大风雷雨天气依然持续着,尽管供电所巡视人员身着雨衣,但依然浑身湿透。大家排除故障,尽快恢复供电的决心不变。经过层层排查后,终于发现了故障点,原来是10千伏塔粮江标线盛达支线03号杆C相悬式瓷瓶被雷电击穿。为了不影响居民白天的正常生活、生产用电,供电所负责人肖星辉决定通宵作业,调配抢修人员立刻对破损瓷瓶进行更换。
在准备好更换物资、办理好工作票、做好安全措施后,待雷电停止后,抢修人员利用脚扣登上电线杆顶端,顶着暴雨天气进行施工作业。在黑暗的暴雨中,仅看得到应急灯的光芒。凌晨5时,完成抢修任务,全线恢复供电,抢修人员在浑身湿透了3个小时后拖着疲惫的身躯,驾驶着抢修车辆驰往回家的路。这只是国网宜春市上高县供电公司“为群众办实事”的一个缩影。近期雷电暴雨频繁,该公司安排人员24小时在线值班,遇到停电问题,第一时间解决,确保了全县居民清凉度夏,得到了大家的一致好评。(熊金龙)
责任编辑:刘丹阳