数字化战“疫” ：数字广东在行动

中国经济导报、中国发展网讯  记者皮泽红报道   近日，广州、佛山等地出现新一波疫情，疫情防控战陡然升级。数字广东公司作为全省数字政府建设运营中心，信息化作为政府治理体系和治理能力现代化的基础支撑，公司坚决落实省委、省政府决策部署，在省政数局的指挥调度下，充分发挥信息化保障优势，第一时间投入到疫情防控攻坚战中来，全力以赴保障粤康码、疫苗接种、核酸检测、健康防疫核验平台等疫情防控核心应用安全稳定运行，切实守护好人民群众生命安全和身体健康。数字广东公司近2000干部职工通宵达旦、夜以继日，与时间赛跑，全力支撑起粤康码每日超过1亿次亮码，保障群众安全出行，维护社会秩序稳定，公司涌现出一大批感人至深、催人奋进的真实故事。数字广东公司不负时代和社会的殷殷嘱托，用初心书写上无悔青春。

一、不余遗力，全力保障粤康码安全平稳运行

针对近期疫情爆发、防控形势陡然升级的情况，省委、省政府思路清晰、坚决果断、措施得力，有效遏制了病毒蔓延的势头。面对这场突如其来的新一轮疫情爆发，公司在省政数局统一调度下，全体干部职工立即切换到战时状态，大家心中只为一个目标：坚决打赢疫情防控战，确保人民生命安全和身体健康。

作为支撑全省疫情防控的重要应用——粤康码，在群众日常生活、交通出行等方面发挥了关键作用，真正做到“绿码在手，畅通无阻”。而受此轮疫情突然爆发影响，广州、深圳、佛山等地立即启动疫情防控预案，迅速组织开展大规模核酸检测、公共场所必须亮码出行等有效防控措施，导致粤康码作为疫情防控核心应用的访问量激增，虽然已经提前预判并进行了扩容，但5月31日早高峰访问量是平常访问量的10倍以上，在群众移动端出现了亮码缓慢的情况。在这千钧一发之际，为确保“粤康码”和“粤澳转码”的持续稳定，保障人民群众顺畅出行，有效遏制疫情蔓延，数字广东公司全力重保、众志成城，迅速组建起特殊时期的重保队伍，在最短时间内恢复了粤康码等关键应用的稳定运行。

哪有岁月静好，只是有人负重前行！就是这样简单的一次亮码，背后却是数以千计的工程技术、开发保障人员通宵达旦拼搏的结果。这一群人顾不上休息、顾不上吃饭、甚至顾不上去洗手间，连续数日24小时在战斗，饿了吃泡面、困了睡地板，连夜进行调优升级，促使网关每分钟可承载的访问量从原来的10万+提升至60万+，每天的调用量从原来的10亿+提升至80亿+。

键盘是大家的武器，办公室成了大家的宿营地。在这场没有硝烟的战“疫”中，重保团队全力以赴，开启“白+黑”工作模式，逐一攻坚高并发带来的各种问题，重保工作区再次让广报中心通宵达旦灯火通明。朱镇弢作为六大产品的应用运维负责人，疫情重保期间，每天现场工作时间都超过16个小时，回到家短短几个小时仍密切关注运行状态。

5月26日，广州荔湾区提出需求，新增城市治理疫情防控专区，并在短时间内快速上线。项目经理兼产品经理谭志峰接到任务后，连续通宵梳理全量数据，接连三天驻点在现场。设计师廖惠仪、施实芳在次日凌晨一点，即确认输出第一版大屏页面设计稿，体现了“数广速度”，彰显了“数广担当”。创新业务部前后端贺金国、黄昊云、邹春城，从27号中午到28号凌晨三点全力攻坚，顺利按照要求节点实现上线部署。

除了泡面和咖啡，药品和镇痛消炎贴都成为了重保团队办公桌上的必备物品。大家白天挥洒汗水，夜里无数次目睹广州塔熄灯。在数字抗疫这条无声战线上，数广人默默坚守，不惧风雨，不畏险阻，只为一心战“疫”。

二、高效便民，健康核验平台助老年人跨越“数字鸿沟”

早在2020年疫情期间，为保障老年人群体顺利出行，消除“数字鸿沟”，数字广东公司研发推出健康防疫核验平台，不熟悉使用智能手机而无法出示电子健康码的老年人群体，可直接出示居民身份证，即可通过健康防疫核验平台完成人、证、码“三合一”查验，完成出入登记和健康码（粤康码）核验，平台立即显示实时健康状况核验信息，全过程仅需2秒钟，实现服务贴心、办事省心，受到上级和广大人民群众的高度赞誉和一致好评。

此轮疫情爆发以来，老年人群体的正常出行又成为一道难题。数字广东公司时刻践行以人民为中心的发展理念，真正做到“将简单还给群众，把繁杂留给自己”。公司技术团队闻令而动，加快在广州南站等人流量巨大的公共交通站点部署健康核验平台。工作组的李春、邓英英、冯雪雯等同事，天天都在内外部近百个工作群里，回复各类咨询及处理用户需求，同时热线电话也响个不停。这种持续高频回复，每天都会持续到凌晨。截至2021年6月3日，数字广东公司已在200多个交通运输点、300个老年人出入场所，以及在150家医院，共部署在线健康防疫核验终端设备近1000台，累计核验1159万人次，其中60岁以上的老年人500万人次。

三、奔赴前线，紧急驰援核酸检测排查工作

为尽快遏制疫情蔓延，全省迅速响应、全面动员，广州各区立即开展全民核酸检测排查工作，同时间赛跑，与病毒较量，全力打赢这场疫情防控硬仗。时间就是生命，在疫情防控形势吃紧、核酸检测排查急需人手的危急时刻，公司共产党员主动请缨，“我去！”“我去！”……共产党员和入党积极分子踊跃报名。马郭波、叶智辉、梁伟基、龙志东、布晋、刘奔等多名骨干，毅然奔赴抗疫战场最前线，投身越秀区核酸检测排查工作。天气炎热，防护服厚重，口罩更是闷热不堪，但大家都毫无怨言。他们从7点半一直忙到11点多，一口水都没有喝过。刚刚站完最后一班岗的梁伟基，听说核酸检测工作可能要持续到深夜，他想都没想，就赶去了现场，一直工作到夜里12点多。大家守望相助，轮番上阵，以实际行动写下数广战士的抗疫篇章。

数字广东公司党委书记、董事长李恒白表示，公司作为全省数字政府建设运营中心，一定坚决落实省委、省政府的决策部署，以“快、严、实”的硬措施，抓好疫情防控的技术保障工作，充分发挥好数字政府信息化系统的优势，切实守护好人民群众生命安全和身体健康。在接下来的工作中，数广将强化责任落实，担当起该担当的责任。这份担当，体现在舍弃小家、为了大家的职责坚守上，体现在奋不顾身、冲锋前线的实际行动上。公司将持续提升对粤康码等疫情防控重大系统的运维保障能力，支撑疫情防控工作科学化、精准化，用“科技＋汗水”守护好人民群众的生命安全和身体健康，数广有信心、有决心、有能力向省委、省政府和全省人民交上一份合格的答卷，共同守护我们的美好家园。