工行揭阳分行强化服务主动为群众办实事

中国经济导报 中国发展网 胡俊雄、鲁利韦、记者罗勉报道  5月15日，广东省普宁市贵政山村党群服务中心内，人头攒动，其中，不少老人在家人的陪伴下，坐在大厅中有说有笑，一边聊着家常，一边排着队办理业务。原来这天正是工商银行揭阳分行的员工来到该村为村民们现场激活社保卡的日子，很多老人在知道消息后，便早早地来到了村党群服务中心等着。

“原先村民办理社保卡激活业务，得跑到镇上去，距离远不说，我们老年人出门不方便，年轻人工作又忙，顾不上，如今工行揭阳分行派工作人员进村来现场服务，真的是帮了我们大忙。”现场一位老大爷拿着已经成功激活的社保卡，笑开了花。

4月26日，揭阳市人力资源和社会保障局发布一则《关于尽快激活我市社会保障卡的公告》，号召广大市民尽快申领社保卡后及时激活。一时间，部分银行网点门口排起了办理社保卡激活业务的长龙，而在农村还有为数不少的村民亟需办理激活社保卡，其中不少还是老人，老人出门不易，激活社会保障卡便成为一件难事。

对此，工商银行揭阳分行主动延伸金融服务，积极组织员工入村为村民办理激活社保卡事宜，让村民在家门口就能办理。事实上，上述普宁市贵政山村党群服务中心的服务场景，仅仅只是工行揭阳分行近期主动抓牢社保卡激活服务活动的一个缩影。

5月以来，该行在做好网点阵地服务的基础上，利用“五一”长假、周末等休息时间，主动加班加点，多次组织“金融服务下农村”活动，主动延伸金融服务半径，让村民在家门口就把社保卡激活了。据统计，经过多日奋战，该行员工在5月中上旬已累计为全市近2.7万名村民办理了社保卡激活手续。在他们的心中，立足岗位职责，把金融服务做好做实，就是践行“为群众办实事”的最佳注脚。接下来，他们还将继续进村上门，让更多老百姓享受到优质便利的金融服务。