兰州西固区“五措”并举不断提升民政服务能力水平

中国经济导报、中国发展网讯 周俊宇 记者王斌报道 甘肃省兰州市西固区紧扣“民政事业高质量发展”目标,夯实基础、激发效能,以五项措施为抓手,不断提升全区民政事业发展水平和综合服务能力。

网办提质增效全力提升便捷服务能力。深入推进民政领域“放管服”改革,24项政务服务事项100%全面实施网上办理；持续提升便民政策“一扫知”社会知晓率、14项便民利民服务事项服务高质量推进；“临时救助金给付”现已全面执行“跨省通办”“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴”2021年4月15日全国系统网上试运行；民政系统10项可承诺制办理事项(13个子项)中的39种证明材料实行告知承诺制,切实有效的减轻了群众负担,“数字民政”建设稳步提升。

与时俱进有序搭建三级联动服务体系。持续推进区级指导、乡镇(街道)配合、村(社区)网格化管理高效运转,同步科学谋划,合理搭建民政服务平台,强化队伍建设。在全区社区(村)老年人日间照料中心覆盖率达到80.7%的基础上,优化养老服务供给,2021年再建设5个街道综合养老服务中心；13个乡镇街道陆续成立未成年人保护工作站(室),进一步深化对孤儿、农村留守儿童、困境儿童等救助帮扶和关爱保护；打造1个省级示范社会工作服务站试点,探索优化社工服务,逐步实现“社工站”4年内乡镇街道全覆盖。

立足救助本职,着力巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。进一步完善社会救助工作机制,实施部门联动,推行“8+1”社会救助政策多维度精准施救。通过困难群众动态监测预警管控、主动发现、走访探视等措施,建立行之有效的救助对象认定体系和数据详实的城乡低收入家庭数据库,努力实现社会救助政策全覆盖；强化社会救助兜底保障与教育扶贫、健康扶贫、技能培训和就业促进扶贫、农村危房改造等扶贫政策有机衔接。多形式组织社会力量参与帮扶工作；依托国家和省级数据共享交换平台,整合区级社会救助数据资源,简化审核审批程序“先行救助”,促进“一门受理、协调办理”服务能力不断提升。

优化结构合力提升社会管理基层治理能力，全力打造服务型社区。全区社区100%设置“全科受理台”,按照“一口式接件、归口式办理”零距离服务群众；村级议事协商制度全区覆盖,村务公开率达到100%,同时发挥村规民约、居民公约作用,积极引导群众参与基层社会治理；组织开展新换届村党组织书记、村委会主任业务培训,提高村党组织书记政治能力、履职能力、带富能力；加强社区建设,优化社区功能布局,拓展社区服务内容,探索学习乡镇(街道)服务管理创新实验工作；建立健全村民自治领域扫黑除恶常态化机制,不断巩固提升村(居)民委会员自治成果;稳步推进“三社联动”试点项目、指导社区(村)有序开展社区社会组织孵化培育、规范志愿者招募注册与管理,多形式发挥社工服务在城乡社区治理中的积极作用。

强化关爱多点提升基本社会服务能力。全区实施运营各类养老服务机构(含城市老年人日间照料中心、农村幸福院)共87个,养老床位2663张；充分发挥居家养老服务平台职能,将老年人服务需求和市场供给实时对接,及时有效的满足多元化养老服务需求；支持“互联网+”医养护健康智慧管控服务、落实经济困难老年人关爱救助保障相关政策、健全农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作联席会议制度、做到全区农村留守儿童和困境儿童政策宣讲活动两个“全覆盖”；完善农村留守老年人关爱、困境儿童保障服务机制,积极引导社会工作服务机构、公益慈善机构、志愿者等社会力量参与其中,专业化、多元化提高民政关爱服务综合能力。