建设银行佳木斯分行全面开展3•15活动
中国经济导报、中国发展网讯 王泉 陈佳鹏 记者林强报道 为充分保护消费者权益,秉承“以客户为中心”的服务理念,进一步提高金融消费者风险识别能力、自我保护意识,建设银行佳木斯分行在辖内全面部署3·15宣传工作,全力履行国有大行金融消费者权益的维护者、宣导者职责。
本次活动建设银行佳木斯分行坚持“以人民为中心”的发展思想,尤其关注老年人、年轻人“一老一少”等重点人群,以教育宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权、强化疫情防控常态化的各项金融服务政策,强化消费者金融消费安全意识、正确使用金融服务,营造健康和谐的金融消费环境。本次活动中,专门针对老年人的银行保险门服务政策进行教育宣传。并为老年客户开设爱心窗口、爱心专座、无障碍通道,配备老花镜、便民箱、医疗箱、放大镜、验钞机和轮椅等服务,并安排业务熟练的大堂经理进行专门引导、全程陪同。同时为年轻客户群体增加了“青年学子金融权益保护”内容,主要是防范“校园贷”。现场宣讲时群众非常接受,力争做到用有温度的金融服务,护航客户资金安全。
通过一系列宣传,让参与活动的群众认清了金融知识的重要性,在一定程度上提升了广大市民群众的金融素养,引导金融消费者和投资者自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,提高对金融风险的认知与防范奠定了良好的基础,共建清朗网络空间。今后,建行佳木斯分行将继续切实履行好义务,普及金融知识,惠及百姓生活,与民同心,携手共进,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,为人民群众美好生活保驾护航。
责任编辑:刘维