山东兰陵医保局：纵深推进流程再造，下沉经办服务到家

中国经济导报、中国发展网 王永清、记者高杨报道 医保事业关系群众切身利益，山东省兰陵县医疗保障局不断深挖服务潜力，推进医保经办业务下沉，让服务走近百姓，让百姓享受惠民发展成果。

为建立“纵到底、横到边”的医保经办服务网络，进一步提高医保经办服务的便民力度，兰陵县医疗保障局积极打造基层医保服务站，努力打通服务群众的“最后一公里”，将包括医疗保险参保登记、参保地就医持卡联网结算、异地就医备案、医疗费用手工报销、门诊慢特病病种待遇认定、生育医疗费支付、城乡居民医疗救助待遇、电子医保码的宣传和使用在内的8项主项服务，及下设的14项小项服务，全部下放到医保服务站。做到能放必放、应放尽放，省去了群众来回跑的麻烦，让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗保障服务。截至2020年底已在全县范围设立4家县级、21家镇级医保服务站，联合金融机构设立6家医保服务站。

图为首家社区医保服务站在兰陵镇瑞福苑社区挂牌成立。供图：兰陵县医保局

据悉，今年县医保局持续深挖医保经办服务潜力，推动医保经办服务逐级倾斜下沉，将医保服务站向社区延伸，1月29日首家社区医保服务站在兰陵镇瑞福苑社区挂牌成立，迈出了走向百姓家门口的关键一步，至此兰陵县医保“县乡村一体化经办服务网络”初步成型，为群众提供便利的医疗资源和服务保障。