兰州安宁长风社区：管道破裂用水难，社区送水暖人心

中国经济导报、中国发展网讯  记者王斌报道 2月5日，兰州安宁西路街道长风家属院供水管道破裂，导致辖区3000余户居民生活用水困难，严重影响了居民群众的正常生活。为解决居民用水的燃眉之急，长风社区积极作为，紧急启动共建联动机制，一方面通过线上居民微信群和线下张贴通知等做好居民告知和安抚工作，另一方面通过“社社联动”，与水挂庄社区联系，协调辖区消防和环卫部门为辖区居民送水，同时督促市政和物业抓紧抢修，确保广大居民迎来吉祥牛年。

消防和环卫部门的送水车辆到来之前，社区志愿者早早就在小区内等候，并用小喇叭和微信群通知居民群众到各送水点位排队，有序取水。志愿者们一边提醒居民严防疫情，戴好口罩，一边维持秩序，主动为居民接水、拎水。看到有些老人提水不方便，志愿者们还主动帮助老人把水送到家中。大家有序排队、接水、递水，互帮互助，秩序井然。一个个锅、桶、瓢、盆都盛满了水，居民们的焦虑一下子烟消云散，脸上露出了开心的笑容。消防、环卫部门的工作人员和社区志愿者充分发扬吃苦、奉献精神，在寒冷的冬天持续站立数小时帮助群众接水，全然不顾鞋子、裤子都湿了，用实际行动诠释了为民服务的宗旨。“多谢你们及时送水过来，不然我们日常生活都成问题了！”“这水送得太及时了！”送水过程中居民们感谢的话语不绝于耳。居民李阿姨看到两只大水桶一一装满，激动地说：“马上过年了，没有水可用，真的是心急如焚。感谢社区给我们送水……”“环卫部门不仅要保持街面清洁，当人民群众遇到困难，我们也将竭尽所能，热心为民服务。”环卫局领导如是说。

在消防、环卫部门的大力支持和兄弟社区的鼎力相助下，此次送水行动，不仅有效解决了居民的用水问题，及时为民解忧，确保居民们能够安心过年，更增进了社区与居民群众的感情，提升了居民群众的获得感和幸福感。截至8日凌晨3时，经物业全力抢修，辖区已恢复正常供水。