在日邮寄海外包裹须填英文电子寄件单 华人：不合理

中新网1月8日电 据日本《中文导报》报道，据日本邮局规定，从2021年1月1日起，从日本向海外发送的包裹都必须在手机上填写电子表格，而电子表格只能用英文填写。这项规定预计将给旅日华人寄包裹带来影响，已经有华人投诉邮局此举“太不合理”。

2020年下半年起，在日本邮局往海外寄送包裹时，邮局工作人员常会递上一张海报，海报上写着从2021年1月1日起，寄往海外的包裹都需要通过在手机上填写电子寄件单。如果手写，则可能迟延甚至被退回。

据悉，其理由是为了提高安全度，因为填写电子表格后，邮局就将电子表格里信息给送达国海关。美国是其中最严格的国家，即寄往美国的包裹有填写电子寄件单的义务，否则将被退回。

日本邮局还进一步规定，从2021年起，所有寄往海外的包裹都实现电子表格化。这些包裹包括：EMS、国际小包、小型包装物、国际e包装等。

对此，日本北九州大学的中文教师叶先生表示，他在1月4日去邮局向国内寄包裹时，在邮局感到十分不愉快，因为被要求填写电子表格。叶先生认为，在手机下载软件不安全，不愿意在手机填写，希望能够手写，为此与工作人员一度僵持。最终叶先生表明“已了解如果手写寄件单有可能迟延甚至被退回”，邮局才同意手写寄件单。

《中文导报》记者近日也亲历了邮局寄件。由于之前已经知道1月1日起“电子化”，因此事先在手机上登陆了帐号，并预备填写电子寄件单，但数次操作之后都未能成功。

首先，电子表格只能使用英文，即使将地址姓名全部写成英文，却会显示“页面失误”。记者在邮局向工作人员说明情况，邮局工作人员也表示目前确实网页有问题，因此，虽然这次是手写，但如果被退回包裹的话，费用也会被退回。

日本邮局这项举措也如摸着石头过河，于1月4日在网页刊登了“道歉”：因为国际邮政“Mypage”线路发生故障，很难接通，目前正在调查原因。如果大家寄件时无法接通网络，可以继续使用手写方式，如果因手写而被退回包裹，邮局将退还寄费。

有读者投诉，如果全部填写了英文，发生迟延甚至因找不到地址而被退回的可能性更大。而网络故障，很可能正是因为无论日本人还是旅日外国人，在填写寄件单时只能用英文，只得多番反复，而最终导致网站故障也未可知。虽说日本邮局此举是出于“安全”或“便捷”，但其实十分不合理。