200多家龙头企业组团上拼多多直播，“椅业之乡”浙江安吉借力新电商“外贸转内销”

4月16日，一场政府领导参与、产业带商家为主角的“产业带复工大联播”活动在中国“椅业之乡”安吉展开。持续24小时的直播中，200余家安吉办公椅产业带商家在拼多多同步开启直播，向平台5.85亿消费者集中展示了安吉所生产的数百款绿色家居产品。

“绿水青山就是金山银山”“小小转椅转出大产业”，作为“两山”理论的发源地，十多年来，安吉实现了生态保护及家居产业带发展的平衡。安吉的绿色家居产业带发展迅速，也让安吉成为浙江省的外贸出口大县。据统计数据，2019年度，安吉椅业销售收入达到405亿元，企业总数达700余家，其中规模以上企业191家，产值亿元以上企业55家，上市企业3家。

▲安吉县商务局副局长郑浩也做客产业带直播间，向消费者介绍安吉家居的发展情况，助力产业带企业线上销售。图片来源：当地企业供图

今年受到疫情影响，安吉椅业的外贸出口和国内电商销售都受到不同程度的影响。“在抗疫和复工复产上，安吉‘两手都要硬，两战都要赢’。”安吉商务局副局长郑浩表示，安吉政府正采取各种措施尽可能帮助企业把疫情带来的影响降到最低，其中就包括与拼多多等平台合作，帮助当地产业带开拓国内线上市场。

据悉，今年2月以来，已经有300余家安吉产业带企业入驻拼多多，其中之前做外贸业务的就有200余家。这次“产业带复工大联播”活动有效帮助了这批企业在新电商平台上迈出了关键的第一步。拼多多数据显示，产业带联播活动期间安吉商家平均成交量是平时2倍以上，卖出价值300余万元的6000把办公椅。

“作为国内少数在压力中具备灵活产品创新能力、运营创新能力的电商平台，在疫情带来的特殊困难时期，拼多多正积极利用平台优势、技术优势和创新优势，帮助企业渡过难关。”拼多多平台相关负责人表示。

据了解，针对近期外贸企业的困境，拼多多推出了包括“拼交会”“产业带复工大联播”等一系列产业带线上销售及深度赋能活动。目前，各地市县长参与的“产业带复工大联播”已累计带动产业带商品订单数超过1800万，为企业新增粉丝超过167万，相当于直接扶助了17个行业准一线新品牌。

政府与新电商联手，助力浙江产业带外贸转型

在直播间外，一场产业带企业自主发动的外贸转内销变革也在如火如荼地展开。熟悉当地情况的行业人士透露，“现在安吉做出口的家居公司，不是已经开店，就是在招人的路上。”

“之前国内电商一直交给外包团队做，今年决定自己收回来好好做”，“去年公司一整年收入27个亿，电商收入在里面几乎忽略不计”，当地最大的办公椅生产企业恒林股份刚刚到位没几天的电商部门负责人表示。这家公司产品以出口为主，办公椅出口额已连续12年稳居国内行业第一。恒林股份的掌门人曾公开表示，疫情到来后“有海外客户直接砍掉了近四成的订单”。

▲产业带直播间里，商家正在向消费者讲解所售转椅的特点。图片来源：安舜

一名零售行业分析师认为，这次疫情让“活得很好”的头部外贸企业开始真正重视内销市场，“外贸企业之前订单数量大，收入稳定。从企业内部很难形成真正的自我变革、转型的动力。国内电商往往是象征性的部门”。该分析师也提示，“转型最大的难点是，国内线上零售与外贸有着完全不同的业务逻辑，前者多订单小批量，后者少订单大批量。面对相对陌生的国内线上零售市场，外贸企业难免会自己先吓住自己。”

政府部门领导的站台和平台流量的支持，给恒林股份这样外贸企业内销转型开拓者带来了积极的信号。接到“产业带复工大联播”活动通知后，恒林的电商团队一直在积极梳理电商相关的产品线，重新装修拼多多店铺。这次拼多多的直播，也会是恒林股份的电商直播首秀。

在恒林电商负责人看来，“产业带复工大联播”这样的活动有比卖货更重要的意义，“刚刚开始做，有这样的活动支持，能够非常大地提振我们团队的士气和积极性”。

据统计，在本次安吉家居“产业带复工大联播”活动中，恒林股份在内的很多电商平台“外贸新人”，24小时内获得了3000多张订单，售出了总计6000多张办公椅。

对电商团队的前景，恒林电商负责人乐观调侃道，“我们会是增速最快的一个部门。”

新电商直播带路，安吉踏出浙江产业带转型第一步

对大多数的电商商家来说，人才其实是业务发展的第一关键。

赵奇勇的“森林宣言”是安吉最早入驻拼多多家居品牌之一，其生产的爆款电脑椅销量超过7万件。开了拼多多直播后，做了十几年电商的赵奇勇完全停不下来。“直播过程中就把很多以前的售前、售后问题搞定了”，“店铺每天的转化率提升了20%-30%”。

但他的烦恼也随之而来———缺乏专业的直播人才，目前主要是客服顶上。他的情况在安吉、在全国都不是个例。招聘平台报告显示，2020年春节复工后一个月内，直播相关岗位招聘职位数在一个月内同比上涨83.95%，招聘人数增幅达132.55%。

“几乎每家店铺都需要一个主播。”针对店铺需求大，主播存量少的现状，拼多多相关负责人表示，除了本次产业带联播活动，拼多多也将在商家转型培训、人才培训等方面持续为安吉产业带提供支持。

“安吉近几年在产品设计研发、智能化生产、仓储上的投入有目共睹。安吉椅业在生产规模、生产水平上都处于家居产业带的领先地位。”拼多多家居类目负责人表示，除了人才方面的支持，拼多多未来一年还将基于“新品牌计划”，优选安吉制造能力强的企业，联合研发定制和推出产品。提供从品牌营销、产品定制到流量支持等全方位服务，切实夯实安吉家居产业带的发展质量。