汽车及零部件类投诉居2019商品投诉首位：我国汽车维修行业累积10万家企业经营异常和行政处罚

【环球网综合报道】汽车行业一直是消费者维权的重灾区。历年来，3·15晚会在曝光汽车行业的侵权和造假问题上，从未缺席。

据报道，中国从2004年开始实施缺陷汽车产品召回制度，至今已有16年。从大趋势上来看，在汽车行业强力打假的势头下，中国所召回的车辆数量一直呈增长状态。

天眼查专业版数据显示，若把经营范围限定在“汽车维修”，我国共注册51.1万家相关企业，其中个体工商户和有限责任公司各占比约一半。从注册增速上来看，我国汽车维修行业的企业注册年增速在过去十年中稳定在15%-25%之间，最高值出现在2017年，达25.4%。

值得注意的是，已有超10万家汽车维修企业注销、吊销，和清算。也就是说，已有超过20%的企业退出汽车维修行业。

从成立时间来看，13.19%的汽车维修企业成立于1年以内，62.52%的相关企业成立于5年以内。从注册资本来看，接近75%的汽车维修企业注册资本都在200万以内。

据中消协发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，汽车及零部件、服装、食品、通信类产品、鞋等居商品投诉前五位。其中，投诉排名第一的汽车及零部件类投诉案例达到34,335件，同比去年激增25.1%。

汽车零部件具体能有哪些假货？据爆料，机油、玻璃水、机油滤芯，甚至是对驾驶安全非常关键的刹车片，都可能被造假。

天眼查专业版数据显示，我国汽车维修行业共有8万多家企业有过经营异常，且经营异常条数在2019年达到高峰，共37,743条。另外，该行业共有2万多家企业有过8万多条行政处罚。具体来看，涉及“掺假”、“虚假宣传”、“以假充真”等欺骗的处罚条数有500多条。