“千禧宝宝”上岗啦！“00后”乘务员的首个春运

中新网上海1月13日电 (记者 殷立勤)1月13日，由上海虹桥飞往长沙的吉祥航空HO1123航班上，出现了一名“00后”乘务员的身影。在认真完成地面各项工作后，她与机组人员一同登上飞机，协同进行上客前的各项准备。

她是来自山东威海的“00后”乘务员王姝樱，于2019年初加入吉祥航空客舱部。虽然是“千禧宝宝”，但在工作中，她丝毫已经不输于自己的组员。在上客过程中，她熟练地为旅客提示座位号，认真做好起飞前的安全检查工作。一线岗位的历练让她对今年的春运保障充满信心。“在刚上飞机飞行时，我经常跟不上其他乘务员的工作节奏，后来慢慢我总结了自己的短板，一次不行两次、两次不行三次的反复练习。现在我已经拥有300多小时的飞行经历，已经相对能独当一面了”。王姝樱说道。

航班起飞30分钟后，乘务组开始为旅客准备点心餐。作为本次航班乘务组最年轻的组员，她一边在厨房内摆放着刚预热的食品，一边和自己的组员交流着一会儿的送餐程序。王姝樱说：“这次飞行是我最后一次见习飞行、同时也是我第一次参加春运航班。我希望今天能与同事们共同努力，为接下来的春运任务开个好头。”

包括王姝樱等00后乘务员在内，今年吉祥航全体乘务人员坚守在春运旅客保障岗位，无法回家与家人团聚。为此，客舱部灵活运用现有资源，通过邀请部分乘务员家属来沪过年团圆、选派优秀乘务员执行飞往家乡航班、开展“师徒情”重温带教航班等活动，让乘务人员感受到新春氛围与浓浓暖意，进一步增强团队凝聚力与归属感。

吉祥航空客舱部总经理助理甘君这样评价这群“新生力量”，“吉祥航空的‘00后’乘务员是吉祥航空客舱部最具年轻力量的队伍。我们希望‘00后’们继续加油，“立足小客舱、服务大世界”，能够把年轻人的奋斗精神传递给更多人。”据统计，吉祥航空共有11名00后乘务员经考核合格后投入春运保障工作。这些年轻的乘务“血液”在为吉祥航空整个乘务团队增加活力的同时，也体现了年轻一代对工作的责任与担当。她们将继续用一丝不苟的工作态度与积极热情的服务精神，让更多旅客感受到“如意到家”的温暖氛围。