年度账单不真实？支付宝回应质疑

昨日（6日），支付宝APP上线了2019年度账单出炉，成为热议的话题。

支付宝发布的2019年度账单中包含许多数据，将消费支出数据分为居家生活、穿衣打扮、吃吃喝喝、学习与健身、休闲娱乐、交通出行、通讯快递等种类列出。

同时，很多网友感觉自己的消费根本没有账单里显示的高。有大学生说：“我怎么能花了6万，生活费满打满算也就是1.5万，我还是学生啊。”还有公司白领说：“我一年到头满打满算也挣不了20万，多花的12万从哪里来？”

对于大家的这些疑问，蚂蚁金服方面称，今年支付宝年账单没有总消费的概念，全部调整为总支出了。具体来说，比去年增加投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值这几个版块，因此大家看到的年度总支出金额，可能会偏高点。支付宝不是只有花钱，其实是在帮大家管钱。

这意味着，大家看到的账单不是只计算消费方面的支出，而是人们在支付宝上买的基金保险、信用卡还款、往自己银行卡的转账等都被计算在其中，哪怕很多时候是“左手转右手”。而且，购物退款也不会显示在账单里。所有这些因素都导致支付宝账单显示的数据与大家感觉的实际支出有很大误差。

透过支付宝年账单，支付的因子正逐渐减少，而生活相关的一些行为数据正在增多，似乎折射着蚂蚁金服逐渐壮大的业务阵营。

网友评论

不少网友恍然大悟：我就感觉没挣这么多钱，怎么花了这么多！

还有人表示：这个账单太水了没有意义，我更想知道我究竟花了多少钱。