陕西礼泉:创新赋能、集智聚力,打造新时代行政审批升级版
摘要:实地踏勘作为行政审批的一项重要环节,既要确保全面掌握真实情况,消除风险隐患,又要最大限度降低对市场主体的打扰。
中国发展网讯 今年以来,陕西省咸阳市礼泉县行政审批局以推进自身改革为抓手,主动与服务对象换位置思考,走出“头痛医头、脚痛医脚”的藩篱,坚持从改革的受益者、政策的“受力者”角度出发,不光做好“减法”,更是形成市场与社会、政府与企业、干部与群众协力共建、携手共赢的良好局面。
一张表格办所有,简易申请更省心。证照办理是市场主体在起步阶段最关键的环节,也是让企业、个体工商户最忧心的痛点,为了彻底革除以往“交一摞资料、跑多次腿,换一张证照”的弊端,礼泉县行政审批服务局从探索实行“证照联办”改革过程中,首批选择餐饮店、理发店等就业门槛低、登记频率高等行业进行改革试点,整合市场主体准营涉及的许可事项申报材料、审批流程、办事指南等,编制形成全面、准确、清晰、易懂的“一张表单”,一次性告知申请人必备的许可条件和应交材料。此外,还针对重点项目,特殊市场主体等进行“定制审批”,同样可以实现“一套材料”办理多个事项。
一队班子搞踏勘,联合行动更走心。实地踏勘作为行政审批的一项重要环节,既要确保全面掌握真实情况,消除风险隐患,又要最大限度降低对市场主体的打扰。为此,礼泉县行政审批服务局精心从各个领域挑选“政治拔尖、业务冒尖、服务顶尖”的“三尖”骨干,按照“一企一策”“1+N”帮代办服务标准,成立联合踏勘专班,凡涉及实地踏勘的行政审批事项,做到只跑一次。此外,还在探索开发“云踏勘”业务,通过现代信息化手段,进一步减少行政成本,压缩踏勘次数,全力助推项目建设、市场主体发展全面提速。
一人负责全流程,帮办代办更贴心。作为基层行政审批部门,最大的业务工作量并非大项目建设,而是来自社会各个行业,以及群众民生事项的办理。对此,礼泉县行政审批服务局通过大数据计算,对近年来审批数据进行分析,针对其中量大频高、权责清晰、程序简单的事项,实行专人帮办代办全流程服务,这是对首问负责制的探索深化,从受理到事项办结,办理时限、材料数量、沟通成本可以节约50%以上,936件事项实现了“立等可取”。
一套制度强监管,权力约束更放心。行政审批的章子“管的多”,因此必须盖的“正且实”。礼泉县行政审批服务局建立了作风建设、完善制度、抽查互审、社会监督“四层防范”,全方位防控廉政风险,全面落实依法行政。通过加强理论学习,不断提升干部政治素养,完善风险防控制度,聘请法律顾问,实行五级防控责任制,将廉政责任落实到人。通过不定期不定时跨部门联合抽查、案卷互评,确保审批依法依规。通过聘请“政务服务监督员”,利用“好差评”评价系统,充分接受社会各界监督,实现评价—反馈—提升良性循环。
行政审批,没有最好、只有更好。礼泉县行政审批服务局将坚持热情不减、标准不降、劲头不松,扩大政策覆盖面,真正打通惠企服务“最后一公里”。(侯勇)
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