河南省卢氏县:推进智慧化服务水平 优化营商环境
摘要:卢氏县将进一步加强线上和线下自来水营业厅的相互融合,打造“互联网+政务服务”工作模式,提升智慧化服务水平,改进提升服务品质,增进群众满意度,真正做到解民忧、暖民心。
中国发展网讯 殷国强 赵艳琳 记者范纪安报道 为进一步提高获得用水服务质量,优化营商环境,河南省卢氏县紧紧围绕便民惠民的服务宗旨,不断推进智慧水务工作落实,提升“网上营业厅”服务水平。
卢氏县人民政府以“互联网+政务服务”和大数据为重要依托,积极与软件公司技术人员对接,以现有的“网上营业厅”为基础,以群众需求为导向,对“卢氏县自来水公司”公众号进行升级改良,推出更多涉水业务,实行供水服务数字化、可视化管理,拓展服务平台。届时,用户在“卢氏县自来水公司”公众号上就可以实现报装、报修、更名过户、缴费、入户、查阅电子账单等多项涉水业务办理,真真切切让数据多跑路、客户少跑腿,实现用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面。
据了解,卢氏县将进一步加强线上和线下自来水营业厅的相互融合,打造“互联网+政务服务”工作模式,提升智慧化服务水平,改进提升服务品质,增进群众满意度,真正做到解民忧、暖民心。
责任编辑:宋璟