河南灵宝市首批营商环境体验官正式“上岗”

中国经济导报、中国发展网讯 张建兴、记者范纪安报道 为进一步构建信息互通桥梁，畅通诉求反馈渠道，拓宽社会监督平台，不断创优营商环境。3月27日，灵宝市举办首届“营商环境体验官”聘任大会暨座谈交流活动，首批50名营商环境体验官正式“上岗”，三门峡市优化营商环境服务中心主任顾兵应邀出席会议并讲话、市政府办、市发改委负责同志为“体验官”颁发了聘书。

营商环境好不好、工作质量高不高，企业和群众说了算，金杯银杯不如企业家口碑。近年来，灵宝市在不断深化制度性改革的同时，始终坚持将提高企业和群众感受度作为优化营商环境最终目标，不断拓展与企业、群众交流沟通渠道。今年以来，灵宝市发展改革委就面向全市广泛招募，共选出50名各行各业优秀代表，作为首批市级“营商环境体验官”。

“首批‘营商环境体验官’将采取分散体验与集中体验相结合的方式，以第一视角‘沉浸式’‘零距离’接触、体验办事流程，精准发现企业投资兴业的难点、堵点、痛点，将对‘体验官’反映的问题诉求建立起快速响应的处置机制，以企业需求为导向，研究制定营商环境改革方案，深入开展咨询共商，共同破解改革难题，不断提升营商环境水平。”灵宝市发改委负责人李宝丽说。

“营商环境体验官”既是政务服务的质检员，也是办事群众的代言人。活动中，三门峡市营商环境服务中心负责人专门召开收获新身份的“体验官”们会议，听取意见建议，并现场填写营商环境企业满意度调查表和“营商环境体验官”活动体验卡。

会议强调：营商环境是企业生存发展的土壤。希望营商环境体验官进一步增强责任感使命感，立足灵宝高质量发展的需要，履行好职责，用心当好“监督员”，用智当好“参谋员”，用情当好“联络员”，用功当好“宣传员”。以更宽阔的眼界、更灵活的思维、更开放的视角，积极为灵宝持续优化营商环境作出更大的贡献。

“体验官”们纷纷表示，将积极深入企业调研，当好发现问题的“眼睛”、建言献策的“大脑”，精准识别营商环境优化提升中的改革堵点、服务痛点、监管盲点，为灵宝进一步优化营商“软环境”、增强发展“硬实力”贡献力量。

阔步新征程，灵宝将不断擦亮营商环境服务品牌，厚植沃土、筑巢引凤，让“放心投资、放手发展”成为灵宝安商富商的名片。