陕西商洛：山阳县“党建+审批服务”助推 营商环境优化提升

中国发展网讯  陕西省商洛市山阳县坚持以党建为引领，创新推行“党建+审批服务”工作新模式，把党建优势转化为强大工作优势，大力推动市场主体增量提质和营商环境优化提升，推进政务服务窗口转作风、强服务、提效能。

持续开展“岗位练兵、能力提升”活动。发挥好党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，教育引导党员干部立足岗位、担当作为，着眼集成化、标准化、便利化，扎实推进相对集中行政许可权改革，编制县级行政许可事项实施规范，持续优化审批流程，为打造“营商环境最优区”示范县积极贡献审批服务力量。

持续推进“时代先锋·服务标兵”党建主题活动。围绕企业开办注销便利化目标，选优配强优秀党员干部充实市场主体登记专窗，将企业开办时间在1个工作日的基础上进一步压减，持续提升企业和办事群众体验感和便利度。推行党建项目化管理，在综合服务窗口一线锻炼党员干部，规范“一次告知、一表申报、一口受理、一网审批、一窗发证、一体管理”标准，加快实现公民个人全生命周期150个事项“一件事一次办”。

持续巩固提升“我为群众办实事”成果。充分发挥为群众办事前沿窗口作用，推动民生领域服务事项“集成优化”“限时快办”，水电气报装事项和就业、用工、参保事项等实现“一站式”集成办理。常态化设立办不成事反映窗口，扎实开展免费邮寄、免费复印、免费刻章和帮办代办等暖心服务，极大地方便企业和办事群众。及时修订完善窗口工作人员“十要十不准”规定，不断规范窗口服务行为。

扎实开展便民利企服务新举措。探索推行周末“延时办”、暖心服务“不打烊”等延时服务举措，进一步满足企业和办事群众需求，以改革“小切口”推动服务“大提升”。下茬整治“门好进、脸好看、事难办”等损害营商环境和窗口“微腐败”行为，强化“好差评”系统运用，倒逼窗口工作人员提升服务质量。公开公示办事指南，做到阳光审批、规范审批，确保行政审批安全、高效、规范运行。

      组织好“坐窗口、走流程、跟执法”活动。进驻政务服务中心窗口单位的主要领导或业务分管领导到本部门窗口亲自受理企业和群众的审批服务事项，全流程参与事项服务，并与窗口首席代表、业务关联窗口、企业群众深入交流，结合业务实际深入一线体验营商环境、深入查找办事难点、现场解决实际问题，切实做到减环节、减材料、提效率，不断优化办事流程，持续提高服务效能。（侯勇）