黄埔税务：进园区 送上门 税费服务更易达

中国经济导报、中国发展网讯 童凡、于洪洋、记者皮泽红报道 11月13日，国家税务总局广州市黄埔区（广州开发区）税务局“问需求 优服务 惠企业”助力民营经济高质量发展主题活动在黄埔区云升科学园举办，广州市税务局、广州市黄埔区（广州开发区）税务局、黄埔区委统战部相关负责人及21家民营企业代表等共40余人出席。

在黄埔区首个“税易达”服务驿站的揭牌仪式上，广州市黄埔区（广州开发区）税务局与云升科学园的运营方广州云升天纪科技有限公司签订了《“税园互通 惠企共赢”服务合作备录》，并与区内5家民营企业建立了“税企直联点”，以“团-站-点”专业化服务模式全力助力民营企业做大做优做强。

“税管家”，享受税惠更轻松

拥有自主知识产权基因编辑底层技术的中国头部基因编辑创新科技企业广州瑞风生物科技有限公司，今年获得了近900万元增值税留抵退税。

“我们正在开展一个基因编辑治疗产品的临床二期的准备工作，研发投入巨大，这笔退税款让我们的现金流得到及时补充，研究有了更多资金保障。”令瑞风生物财务人员郑萍萍很感动的是，为了辅导企业完成增值税留抵退税申报，广州市黄埔区（广州开发区）税务局“税管家”服务团队专程上门宣讲政策、指导申请办理，“我们提交申请后，没几天退税款就到账了，非常迅速。”

郑萍萍口中的“税管家”服务团队，是由广州市黄埔区（广州开发区）税务局业务骨干组成，主要负责处理企业日常税费咨询、开展税费政策精准推送，并运用合成研判机制解决复杂问题和诉求快速响应，同时还负责整合集约资源，为区内世界500强企业、上市企业、独角兽企业、“专精特新”“小巨人”“新埔商”“百千万”等不同类型企业提供税收专属服务，以更大力度、更惠政策、更优服务，助力民营企业走向更加广阔的舞台。

“税易达”，税园企三方互动更频繁

建立“税易达”税收服务驿站是广州市黄埔区（广州开发区）税务局今年为服务民营企业拓展税收共治圈、提升税收共治力的有力举措之一。

“黄埔区产业园区众多、中小企业集聚，我们选取民营企业较为集中的产业园区，建立‘税易达’税收服务驿站，充分发挥平台效应，打造互动精准、响应及时、共治多元的精细服务格局。”广州市黄埔区（广州开发区）税务局相关负责人表示，云升科学园在2023年被评选为粤港澳大湾区创新实践“年度优秀产业园区”，并成为首个入驻“税易达”税收服务驿站的企业。

“除了‘税易达’服务驿站，黄埔税务还与我们签订了服务合作备忘录，在信息共享、涉税权益保障、税费政策支持、办税服务拓展、税企支部等5方面深化合作，多角度畅通园区300余家入驻企业的涉税诉求响应渠道，实现‘税园企’三方共赢。”广州云升天纪科技有限公司副总经理王文忠说，在税务助力下，目前园区已有挂牌上市企业 9 家、高新技术企业 84 家、创新型中小企业 41 家、国家级专精特新“小巨人”3 家、省级专精特新企业40 家，园区企业年产值约 40 亿元。

“直联点”，解决疑难杂症更高效

活动现场，广州市黄埔区（广州开发区）税务局与5户民营企业建立了“税企直联点”。金中天建设集团有限公司就是其中之一。“税务部门一直都很迅速地帮助我们协调处理复杂疑难事项。相信建立了‘直联点’之后，诉求得到响应的效率还能更上一层楼。”公司财务经理白素蕊表示。

作为广东省级专精特新企业，金中天一直是黄埔税务的税收专属服务对象之一。该企业时常收到针对其经营特点的“一对一”税费政策精准推送和风险提醒。“作为建筑企业，合同很多，如期申报印花税非常重要，我们不仅有收到印花税申报的提示提醒，最近还收到了关于我们纳税信用等级的提示信息，这种贴心服务真是让我的工作都轻松了很多。”白素蕊笑着说。

下一步，广州市黄埔区（广州开发区）税务局还会为直联点企业建立“一户一策”电子档案，结合政策类型、热点问答、注意事项等内容梳理政策指引，定制税收专属服务手册，打造税企沟通的示范样板。