河南睢县：办税服务暖人心 情系企业解其忧

中国经济导报、中国发展网  刘伟奇、记者范纪安报道  近日，河南特跑置业有限公司的贾女士为致敬睢县税务局办税服务厅全体工作人员，特地送来一面印有“办税服务暖人心  情系企业解其忧”的锦旗，感谢基层税务干部主动服务、靠前服务，为纳税人送春风之暖、解燃眉之急，让企业办税顺利、办税无忧。

据悉，该企业急需申报公司员工的个人所得税，但因不熟悉自然人电子税务局（扣缴端）采集申报流程，在公司多次尝试都没有成功，就在一筹莫展之际，贾女士着急的进入了办税服务厅，在咨询辅导台的工作人员吕文聪及时上前询问贾女士的办税需求，因企业需求比较紧急，为避免延误企业事项，导税人员吕文聪在迅速完成情况了解、资料审核等工作之后，引导何女士到自助办税区，“一对一”“手把手”辅导其登录自然人电子税务局（扣缴端）录入员工信息、申报缴费，解决了企业的燃眉之急。

“睢县办税服务厅的工作人员真是办好惠民事，服务现代化啊!便民办税的春风一年又一年，吹在了我们的心坎儿上，没几分钟就帮我办完了，让我真切地感受到了纳税服务的温暖，真是太感谢了!”贾女士感慨地说道。

一面锦旗看似普通却意义非凡，既是纳税人对税务工作的认可和点赞，更是对广大税务干部的激励和鞭策。下一步，睢县将进一步强化窗口工作人员的服务意识和服务能力，持续完善落实精细化服务举措，让服务更有温度、举措更有力度、落实更有深度，努力打造睢县更优营商环境。