持续深化政务服务“跨省通办”改革 永城市不断拓展政务服务“朋友圈”

中国经济导报、中国发展网刘伟奇记者范纪安报道 为深入贯彻落实“放管服效”改革，扩大“跨省通办”范围，进一步优化政务服务，加快解决群众关切事项的异地办理问题。近日，河南省永城市、安徽省砀山县、山东省单县以及江苏省丰县，四地政务服务部门共同议定并签署了《政务服务“跨省通办”框架合作协议》，举行“跨省通办”签约仪式，探索建立“点对点跨省通办”政务服务新模式。

签约仪式上，市政务服务中心代表永城市与三县共同签署了《政务服务“跨省通办”框架合作协议》。根据协议，各方将依托一体化政务服务平台、数据共享交换应用，打破政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式，采用“异地受理、属地审批、畅通邮寄”的全新政务服务互通模式，全方位突破地域限制，实现异地“跨省通办、一次办成”，切实提升政务服务便捷度和群众获得感。

在过去，政务服务事项多数都需要在户籍地办理，折返跑、无用功、多次跑等现象严重影响企业和群众的办事效率及满意度，随着永城市“跨省通办”服务举措的进一步推进，上述现象将出现较大程度的改变，四地企业和群众在政务服务中的“刚需”问题，所在地即可办理。为确保“跨省通办”服务举措落实落细，四地在实体大厅设置了“跨省通办”窗口，明确专人负责通办事项的咨询、收件、审查、结果送达；异地窗口之间通过电话沟通、视频核验、微信传输、免费邮寄等方式，开展“跨省通办”业务办理。为确保各方能够及时按照彼此的审批标准有效开展异地办理工作，各地通过视频连线的方式，聚焦异地办理流程、注意事项等实际问题，定期组织“跨省通办”业务培训。

四地政务服务“跨省通办”的签约，标志着永城市在创新政务服务合作方式、加强政务服务改革协同、促进政务服务事项异地办理、探索政务信息共享等方面迈出了重要一步。下一步，永城市将围绕公安、教育、医疗、社保、不动产等重点领域，全面梳理办事频率高、反映强烈、需求量大、群众获得感强的事项，成熟一批推出一批，公布一批，不断扩展“跨省通办”区域范围、事项范围，进一步解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题，持续推动政务服务向便民化、利民化转变，让跨省办理异地业务“马上办、网上办、就近办、一地办”成为现实，共同打造一流营商环境。