湖北仙桃市聚焦群众需求 多措并举做好“必答题”

营商环境就是软实力、生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升核心竞争力。如何进一步优化营商环境？今年仙桃市公共检验检测中心将紧紧围绕仙桃市委、市政府“仙办好、优无止境”工作精神，以坚定决心转变工作作风，深化改革创新，发起一场营商环境的“自我革命”，切实提高群众满意度，推动检验检测事业高质量发展，为仙桃加快“挺进五十强、创成文明城”，奋力开启现代化强市建设新征程而不懈奋斗。

优化营商环境，增强行动自觉是前提。民有所呼，我有所应。优化营商环境，必须坚持问题导向，聚焦群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的突出问题进行整改。2021年仙桃市检验检测中心制定了《2021年仙桃市公共检验检测中心优质服务承诺》规范服务行为和用语，共完成食品、药品、农产品、粮油、工业产品等检验10120个批次, 检验业务量比2020年增加246％。2022年仙桃公共检验检测中心将进一步强化服务理念、简化办事程序，优化服务流程，对重点项目和重点企业，只要是急需办理检验检测事项的，将设立绿色通道快速检测；只要不违背相关法律法规的，将采取先办手续，后补材料的形式先检后补；对需要出具检验检测报告的企业，将从快检验检测，及时出具检测报告。

优化营商环境，转变思想观念是核心。营商环境说到底是人的环境，人是营商环境的核心。树牢以人民为中心的发展思想，把人民利益放在第一位，真正成为为企业群众提供最优质服务的“店小二”。2021年检验检测中心落实“三下乡”活动要求，共走访亲亲食品、顾大嫂食品等重点企业50多家，为企业检验技术指导和交流20多次,开展内部交流培训180人次，送农产品检测服务下乡，到果蔬、水产养殖专业合作社现场抽样检测，完成农产品、水产品快检6000批次，得到了农民好评。2022年将大力开展质量强市、质量兴企活动，进一步完善企业联系点制度，定期为企业提供检验检测技术等相关指导和服务，提高企业质量管理水平和质量保证能力；全力实施名牌带动战略，进一步落实上门服务制度，组织检验技术人员深入企业指导，帮助企业争创国家、省名牌，推动品牌企业和名牌产品健康发展。倾力服务本市支柱产业和重点企业、重点项目建设，对全市企业做到“你送我检、即送即检”，保证应检尽检，提高服务效率。

优化营商环境，转变干部作风是关键。仙桃公共检验检测中心要紧紧要围绕“让群众满意、让企业满意”目标，强弱项、补短板、打基础，剑指不担当、不作为、慢作为、乱作为、假作为。将按照《仙桃市公共检验检测中心三年提质行动计划》持续开展作风建设三年提升计划活动，加强干部队伍建设，规范工作行为，严格工作程序，不让“吃拿卡要”发生，不让发展环境受损，不让办理的手续延误，不让投资者被冷落。

2022年，仙桃市检验检测公共中心将围绕仙桃市提出“两争一创”的目标任务开展“四化联动”活动，细化工作方案，落实工作措施，做到“深化思想意识、优化服务理念、细化考核标准、强化作风建设”，让制度“细”起来、执行“动”起来，为实现中心检验检测业务高质量发展打下坚实基础。

“水深则鱼悦，城强则贾兴”。营商环境是重要的发展基础。企业的壮大，创新创业的活跃，一刻也离不开良好的营商环境，要以刀刃向内、自我革命的勇气和气魄，来一场思想上的洗礼，行动上的检视，持续优化营商环境，着力增强发展动能，不断在优化营商环境上迈出新步伐、实现新跨越，绘就检验检测事业新蓝图。为加快仙桃市“争先进、争进位、创一流”战略性部署提供强力支撑。（仙桃市公共检验检测中心党组书记、主任：黄孝成）