兰州榆中:“社工委”化身“管家婆”提供疫情防控贴心服务
摘要:记者在兰州榆中县城关镇栖云北路社区看到,这里采取网格化管理,主动对标对表,细化流程,将“细致工作做到家、建立感情心到家、好事实事办到家”,提供“管家婆”式服务解除集中隔离人员,严格做好转运、管控、监测、保障居家隔离监测人员管控工作,全力守护辖区居民生命安全和身体健康。
中国经济导报、中国发展网讯 胡英 记者王斌报道 疫情防控以来,甘肃兰州榆中县各社区的“社工委”结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,统筹推动“党旗在基层一线高高飘扬”活动,按照“一户一册、一人一档”原则,“社工委”委员化身“消杀员”“买菜员”“快递员”“送餐员”等,还通过微信转载正能量视频、推荐励志好书、转移注意力等方式加强居家监测人员的心理疏导。“管家婆”式开展后勤保障和心理疏导服务,让隔离人员以最饱满的精神、最坚决的态度与党员干部一起共同战“疫”。
记者在兰州榆中县城关镇栖云北路社区看到,这里采取网格化管理,主动对标对表,细化流程,将“细致工作做到家、建立感情心到家、好事实事办到家”,提供“管家婆”式服务解除集中隔离人员,严格做好转运、管控、监测、保障居家隔离监测人员管控工作,全力守护辖区居民生命安全和身体健康。
据了解,栖云北路社区18个网格的“社工委”成员按照各自的网格,依照隔离管控政策,提前主动了解隔离居家健康监测人员名单及详细信息,掌握居家健康监测人员诉求和生活物资准备情况,为每户安装门磁监测系统,在接到接收解除集中隔离人员的通知后,社区“社工委”主任带领委员、专管员第一时间等候在辖区解除集中隔离居民家门口,欢迎居民回家,并及时对隔离区域附近做好消杀等注意事项,做到让他们健康居家、安心居家。
“陶老师今天好着没?”“吃的够不够?”“您放心,有什么需要就给我随时打电话,我会帮你一一解决。”“社工委”委员张晓莉通过电话对居家隔离居民进行耐心的安抚、解释。同时开通了24小时便民服务热线,通过微信,每天分早中晚三次视频,与居家健康监测人员对话,及时掌握他们的身体状况及生活情况。
责任编辑:吕娅丹