汕头市澄海区税务局用心用情优服务解企忧

中国经济导报 中国发展网 鲁利韦、石培璋、记者罗勉报道  近期，汕头市澄海区税务局结合助力小微企业“春雨润苗”专项行动，助力“专精特新”中小企业快速成长为行业“小巨人”。

据了解，国家“十四五”规划纲要提出，推动中小企业提升专业化优势，培育“专精特新”“小巨人”企业和制造业单项冠军企业。在汕头市澄海区，有9户企业列入广东省工业和信息化厅“专精特新”中小企业名单，分布于智能玩具、精密技术等领域。

“搭桥架梁”贴心服务解企忧

‘澄雨·润微·助苗’是今年澄海税务的纳税服务品牌项目，汕头市澄海区税务局将为纳税人带来一系列税费服务便民举措……该局以打造纳税服务品牌为抓手，推行税费优惠政策“精准推送”、不动产交易“一窗办理”、大企业“一企一策”等10大类便民举措，以“润”和“助”为核心，精准对接企业办税痛点、堵点，用心用情优化服务体验。

广东振丰科教玩具有限公司的财务负责人表示，税务部门不仅在线上为我们推送税费优惠政策，还经常通过举办税企沙龙，面对面交流和解决日常涉税问题，我们办税既有‘心’得更有‘新’得！，汕头市澄海区税务局通过“税企沙龙”，打造密切税企联系的新桥梁，企业代表受邀到税务部门参与沙龙，税务部门解读最新涉税信息、倾听企业关切诉求、分享纳税服务理念，实现税企有效沟通和良性互动。

“健康档案”精心培育助苗长

广东鸿业玻璃制品有限公司是澄海一家高新技术企业，并于今年入库广东省“专精特新”中小企业。从初创公司成长为“专精特新”，该公司对税收支持深有感触，企业发展壮大，离不开税务部门每个阶段的关心扶持，如今年上半年，我们依照高新技术企业减按15%征收企业所得税，享受减免税额160多万元，有了更多的资金空间去研发生产。

针对辖区内“专精特新”中小企业，澄海区税务局建立企业“健康档案”，通过深入调研、精准画像，形成“专精特新”企业“一户一档”，涵盖经营现状、发展前景、税费优惠等多个方面，并定期回访“体检”，提供点对点精准辅导、立体化政策帮扶，在税收优惠政策支持、发票使用及风险提醒方面精准定位纳税人涉税需求，为企业纾难解困。

“信用管家”暖心守护优服务

广东佳奇科技教育股份有限公司主要生产销售玩具产品。近年来，在减税降费等利好政策的支持下，公司依托完善的研发体系，不断进行产品创新开发，实现玩具产品“智能化”“IP化”和“教育化”，经营收入稳步增长，也被评定为“专精特新”中小企业。

近年来，纳税信用评价逐渐成为企业发展的“新名片”。汕头市澄海区税务局充分依托税收大数据，为企业开展全面的涉税风险指标检查，优化调整完善纳税信用评价的风险监管方式，一对一精准推送“纳税信用预警小贴士”，第一时间提醒纠正失信行为，帮助企业最大限度修复好、维护好自身纳税信用。

在澄海区税务局“信用管家”的陪伴下，企业认真履行纳税义务，不断完善纳税行为，包括佳奇科技在内的多家“专精特新”被评定为纳税信用A级纳税人，有些还是连续3年被评为A级信用纳税人的“纳税信用3A企业”，税企合力共同筑好诚信社会的基石。