“无感亮码”“老年餐桌”：助老行动在路上

中国经济导报 中国发展网记者 | 荆文娜

第七次全国人口普查结果显示，我国老龄化程度进一步加深，60岁及以上人口为26402万人，占总人口的18.70%（其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%）。与2010年相比，60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点。老龄化趋势下，如何满足老年人日益增长的需求成为重要课题。近期，针对老年人多样化的需求，各地有针对性地拿出各种具体方案。

“在哪扫码啊？具体怎么弄啊？”面对新冠肺炎疫情防控需要，“健康码”“行程码”成为人们通行的必要证明。而面对信息化社会日新月异的发展，不少电子化操作让老年人直呼难以适应。对此，近日，浙江省制定出台的《浙江省切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》（以下简称《方案》）提出，浙江将进一步优化“健康码”管理，探索和推行无感亮码做法，并完善“健康码”家人代办和工作人员代查机制，为老年人使用“健康码”提供便利。该省还提出依托全国一体化政务服务平台，落实“健康码”信息互认机制和规则，便利老年人跨省流动。

另外，浙江省还鼓励网约车平台公司开展手机应用适老化改造，增设“一键叫车”功能；鼓励有条件的地区在文体中心、医院等场所设置出租汽车候客点、临时停靠点，便利老年人打车出行。

据了解，浙江省的目标是，到2021年底前，围绕老年人出行、就医、消费等高频事项和服务场景，推动老年人享受智能化服务更普遍，传统服务方式更完善。力争到2022年底前，全社会共同解决老年人面临的“数字鸿沟”问题长效机制基本建立。

而在北京，户籍老年人占户籍总人口比例日益增大，已从2015年的23.4%上升到2019年的26.3%。在不久的将来，北京即将面对1/3人口均为老年人的严峻考验。事实上，在部分城区，一些街道的老年人占比已超过30%。

针对这一现状，北京市委社会工委书记、北京市民政局局长李万钧在“市民对话一把手·提案办理面对面”全媒体直播访谈节目中表示，目前，北京市已建成运营的养老驿站近1100家，累计为居家老年人提供居家服务900多万人次。但他认为，虽然养老驿站受到广大老年人的普遍欢迎，但也存在一些问题。为此，今年北京市民政部门将为养老驿站出台三个清单，即基本养老服务清单、普惠型服务清单和市场服务清单，为老年人提供巡视探访等基本服务、助餐助浴助医等低偿收费服务，以及不违反驿站管理负面清单的按市场定价收费的服务。

此外，去年新冠肺炎疫情对老年餐桌影响较大。李万钧表示，今后养老助餐服务将重点保障需求比较强烈的高龄、独居、失能失智、经济困难等基本养老服务对象，同时兼顾满足社会老年人的就餐便利性、丰富性需求。为了让老年人在家门口就能吃到“暖心饭”，今年北京市将规范发展1000个助餐点，覆盖2000个社区。同时，为扶持养老助餐点的发展，只要助餐点为老年人提供助餐服务，政府将按实际就餐人数给予一定的运营补贴。