建立以用户为中心营销模式是助力汽车品牌向上关键所在

中国发展网讯 日前，中国汽车产业发展（泰达）国际论坛媒体分享会在北京举办。本次媒体分享会围绕“汽车产业向上发展的时机、全面开放的机遇与挑战、面向新时代用户的营销模式、自动驾驶技术发展与安全、造车新势力前景”五个议题对汽车产业向上发展的路径及可能性进行探讨。与会嘉宾对汽车产业向上发展形成了如下共识：

建立以用户为中心的营销模式是企业赢得市场的关键之一

市场消费的思维模式正在转变，品牌向上的终极要义在于打造符合用户心理预期产品和服务。在互联网盛行的时代，社群和口碑推动用户深入了解品牌，深度体验产品功能，新型企业采用直连用户的营销模式，把人、车、生活连接起来，让车主主体意识更强烈，对品牌和产品更加认同。此外，新一代消费者需求也偏向个性化、多元化体验，用户自己会做运营，养成车型口碑，汽车已演变成具备社交属性的重要载体，是用户个性化的象征。在营销过程中，做产品说明、讲品牌故事，更能引发用户共鸣。建立以用户为中心的营销模式，是企业赢得市场竞争、助力品牌向上的关键所在。

汽车产业向上发展的核心契机在于思维模式的转变

面对新发展阶段的一系列变化与趋势，向上发展是我国汽车产业不断发展壮大的必由之路。在管理层面，汽车面临从购买管理到使用管理的转变，未来除特大城市之外，其他城市的限购措施或将取消，这会进一步激发汽车购买需求。在产业层面，科技变革给产业生态的发展带来颠覆性变化，汽车不再是机械产品，而变成软件终端和数据终端，这需要行业相关各方针对业态变化做出变革，为汽车产业向上发展赋能。在市场层面，需要开放引入竞争，增强品牌向上发展的动力。面对管理、产业、市场等各个层面的变化，需要自上而下转变思维模式，以推动产业向上发展。

在全面开放的环境中，自主品牌机遇与挑战并存

我国已经取消了专用车、新能源汽车、商用车的外资股比限制，2022年还将取消乘用车外资股比限制，汽车行业将步入全面开放的新发展阶段。股比放开后，市场竞争环境相当激烈，自主品牌有机会，但压力也随之而来。开放意味着大量外资涌入市场，市场固定的需求会被分散掉。自主品牌需要在开放的竞争中把握机遇、迎接挑战、实现转型、创造价值。

科技公司等新势力加入造车行列，将给汽车产业带来新生态

随着多家科技公司进入汽车制造领域，说明智能电动汽车是一个巨大的风口，潜在发展机会众多，这也将为汽车产业创造出更多生态模式，增加产业发展的活力。同时，科技公司造车，将来会打通生态链，为扩展产品品类、提供用户服务创造更多可能性，符合目前市场发展的逻辑，同时也为汽车产业向上发展提供了新的动力。

泰达汽车论坛秉持推动汽车产业可持续高质量发展的宗旨，以高端智库论坛为定位，十七年来，为汽车行业提供了诸多研讨成果，得到了各界人士的广泛关注和赞誉。深度挖掘和传递媒体的声音，是泰达汽车论坛发挥高端智库论坛引领作用的重要组成部分，因此，首次举办了以“汽车产业向上发展新契机”为主题的媒体分享会，汇聚媒体专家共同研讨行业发展形势。