互联网医疗或将迎来快速发展

中国经济导报记者 | 荆文娜

新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发全球关注，互联网医疗以其独特的优势在此次疫情中发挥了重要作用。据不完全统计，互联网医疗行业，包括京东健康、平安好医生、丁香医生、阿里健康、春雨医生、好大夫在线、微医等十多家平台，自疫情发生以来纷纷响应，为抗击疫情献策出力。

例如，京东健康上线“防范阻击新型冠状病毒肺炎平台”；平安好医生开通新型肺炎问诊专区，由医学专家小组进行7×24小时实时答疑；丁香医生上线疫情地图及实时播报，推出“防范新型肺炎·湖北地区免费义诊”；阿里健康联合支付宝上线在线义诊服务；春雨医生联合健康报、人民好医生、腾讯、百度、搜狗、今日头条、快手等，好大夫在线联合联通在线、自如、悦淘、乐城等，微医联合乐心医疗、通联支付等提供线上义诊服务。

近年来，我国出台了规范“互联网+医疗健康”发展的多项新规，推动互联网医疗快速发展。2018年4月，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定发展“互联网+医疗健康”措施，确定互联网在医疗领域的作用。2018年9月，国家卫生健康委发布了《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》《远程医疗服务管理规范（试行）》，为中国快速发展的“互联网+医疗”指明了方向。2019年8月，国家医保局印发《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》，提出通过合理确定并动态调整价格和医保支付政策，支持“互联网+”在实现优质医疗资源跨区域流动、促进医疗服务降本增效和公平可及以及改善患者就医体验等方面发挥积极作用。

据网经社电子商务研究中心数据显示，2018年我国互联网医疗行业规模约490亿元人民币，渗透率较低。网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾向中国经济导报记者表示，互联网医疗从在线挂号起步，为患者提供预约挂号、院外候诊等就医服务。随后发展为以互联网医院为主，实现诊疗线上化的就医方式。而未来，实现医疗、医药、医保互通，以个人健康为中心的闭环式医疗服务体系将是互联网医疗的发展方向。

此外，陈礼腾还表示，近几年来，互联网医疗行业的投融资整体规模较小，但是随着政策的扶持、5G技术的普及，互联网医疗的发展瓶颈一步步被打破。最后，在此次疫情的“催化”下，用户使用习惯进一步养成，互联网医疗将迎来新的发展阶段。

数据显示，截至2月17日中午12时，微医已提供约134万例问诊咨询，累计访问量达1.08亿人次。截至2月18日晚18时，春雨医生有近2万名医生参与义诊，已解答121万例问诊咨询；平安好医生累计提供638万次问诊。

陈礼腾认为，疫情期间，在线问诊切中了当下的需求。互联网医疗不仅将有力减轻医院压力，舒缓医疗资源不均衡的难题，而且可以减少医患之间的接触，消除部分交叉感染的威胁。

对于此次疫情的影响，网经社电子商务研究中心主任曹磊告诉中国经济导报记者，2020年新型冠状病毒肺炎疫情带来的不仅仅是负面影响，更孕育着生机。此次疫情将带来多种商业模式的创新，以在线化为核心的商业模式将进一步得到重视，互联网新拐点或将出现。曹磊进而判断，互联网医疗将在2020年迎来重大普及发展的历史机遇期。