国家电网多措并举服务新能源汽车端午假期出行

新华社北京6月9日电（记者戴小河）记者9日从国家电网获悉，端午假期多地高速公路迎来充电高峰，国家电网提前部署，多措并举做好充电保障服务。

据国家电网智慧车联网平台预测，端午假期平台高速公路日均充电次数将超15万次，较去年同期增长超30%。为确保节日出行充电安全可靠，国家电网通过大数据分析，结合节日出行特点，筛选出6800多个繁忙的充电场站，在节前完成特巡检查，确保充电设备处于最佳状态，并于节前发布高速出行服务指南，为车主提供路况预测及高速周边可用充电场站信息，帮助车主合理安排出行。

国网智慧车联网技术有限公司监控中心总监史双龙介绍，针对端午假期出行充电高峰，国家电网在高速公路等重点场站按需增加移动充电设备、配备应急充电卡、增加引导告知信息，安排专人引导电动汽车假日充电高峰时段短时补电、随充随走。同时，每日通过e充电App派发15000张充电优惠券，以技术和经济手段引导车主到高速出入口附近的城市充电站充电，缓解高速服务区充电压力，减少车主等待时长，提升车主出行体验。

在安徽，国网滁州供电公司组织运维人员对高速公路服务区充电桩进行全面“体检”，并为电动汽车车主提供现场指导，全力护航端午假期绿色出行。“端午假期，我们加强运维保障力量投入，全力提升充电服务和供电质量，为广大新能源汽车用户消除续航之忧。”国网滁州供电公司大通供电所所长梁凯说。

在福建漳州，当地供电公司针对热门旅游景点及乡村振兴站点等，强化节前特巡，提前发现、排除故障，制定应急预案，落实联动机制，确保充电设施正常稳定运行。假期提供24小时“线上线下”保障服务，在充电桩上张贴运维人员电话，实时解决客户充电问题。针对假期部分充电站充电排队问题，安排客服人员现场引导疏通，并为假期缺电车辆提供“移动充电宝”应急补能服务。

在天津，当地电力部门在节前完成全部在运充电桩的检查工作，保障新能源车充电需求。国网天津电动汽车公司建设运营部主任赵迎春说，针对端午假期短途出行需求，国网天津电力在高速、景区以及重点公交充电站，共部署了15台应急充电设备、116名运维保障人员，及时解决充电排队、充电故障等问题。

在四川，国网四川电动汽车公司提前对安县、新津等15个高速公路服务区充电站进行了增容扩建，检查、消除充电设备隐患。通过大数据预测，对其中潜在热门的12个充电站增派了现场值守人员，开展充电引导和应急工作，最大程度满足新能源汽车的充电需求。