信阳市新县：打好优化营商环境“组合拳” 提升“获得电力”服务水平

中国发展网讯 2月21日，在河南草木人生态茶业有限责任公司茶叶种植基地，工人们正在清理杂草、修剪枯枝，为往日萧条的茶园增添了勃勃生机。

“别看公司春茶生产准备工作有条不紊地进行，之前还在为新投入的生产车间用电问题发愁呢。”新县草木人生态茶业公司相关负责人李根金笑着说，“既不跑营业厅，也不用花一分钱，当天上午通过‘网上国网’APP进行预约，下午就通上电了，效率真是高。”

该公司享受高效率办电服务的背后，是新县不断优化营商环境，提高群众电力获得感的结果。近年来，为积极做好用户报装“获得电力”感知工作，新县严格执行政策要求，为持续落实小微企业“三零”服务，积极加强配电网建设，实现了农村地区小微企业160千瓦低压“零成本”接入。

不单单如此，新县不断提升“获得用电”服务水平，加强业扩报装人员力量，提前储备业扩配套项目物资，减少用户办电时长，真正实现了办电“一次都不跑”，变“坐等客户上门”为“主动办电”。为贯彻落实“能带电、不停电”要求，新县投资70余万建成带电作业车库、工器具库房，投资50余万进行恒温系统装备配置。2021年全年开展不停电作业1125次，不停电作业比例100%。

“下一步，新县将继续在办电环节上做‘减法’，提高服务水平上做‘加法’，多措并举全力服务经济发展，确保用电保障更可靠、业务办理更便捷、用电成本更实惠、服务更贴心。”国网河南省电力公司新县供电公司负责人表示。（聂建武、王丽君）