中国石化247座加油站变身“情暖驿站” 提供“1+10+X+1”免费服务

中国经济导报、中国发展网讯 记者皮泽红报道  1月28日，“情暖驿站”第九载爱心公益活动正式启动。今年受疫情影响，不少原本骑摩托返乡的外来务工人员留在本地过年。往年热闹地挤满了返乡摩骑的佛山龙山加油站，今天呈现出不一样的场景：现场20多辆摩托车在工作人员指引下，按照一米安全间距，专用车道加油的方式有序排队等候加油，车辆的后座上没有了大包小包的行李。

佛山龙山加油站“1+10+X+1”免费服务场景

即日起至3月8日，中国石化247座加油站将变身“情暖驿站”，为所有春节出行、留守过年以及坚守岗位的人员提供“1+10+X+1”免费服务。同时，“情暖驿站”联手广东邮政EMS，为留粤过年的外来务工人员提供10000份年货、福袋免费邮寄服务，让“不回家的人”也能“把爱捎回家”。

“1+10+X+1”免费服务延续九年关爱

刚喝完一碗姜汤，曾细团跳上小货车又开始了一天的忙活。家住广西贺州的曾细团，一直在顺德一家家具厂送货。之前每年过年工厂放假，物流停发，他就骑着摩托回老家。今年遭遇疫情，工厂也取消了放假，他反而乐得其所。“正好这个年我都要跑货，就不回家了。”曾细团和同样跑货的10几个朋友都习惯了在加油站加完油顺便喝点姜汤。

“情暖驿站”九年来开展“1+10+X”免费服务，已经成为不少老乡心中温暖的港湾。今年，中国石化247座情暖驿站面向所有车主提供“1+10+X+1”免费服务，即对妇女、儿童、老人这“1”特殊群体持续提供特殊关爱，加油站提供应急药品、热水（姜汤、茶水）、热食、充电器、暖手宝、简易维修工具、便民油桶、食品加热设备、路线咨询、道路救援等10项基础免费服务，部分驿站还将提供代换机油、代缴罚款、免费WIFI、提供城区旅游图等“X”项个性化服务。

今年再新增“1”项防疫安全服务，包括为有需要的进站人员免费提供口罩、免洗洗手液等防疫物资，加油站定时定人开展消毒清洁，推广“一键加油”、加油简付等免接触支付方式，为出行人员安全防疫保驾护航。

10000份年货到家免费服务暖人心

“将这个也打包上！”家在广西梧州，在佛山打工已经12年的吴树海将一张刚写好的春联轻轻卷起来，嘱咐志愿者帮忙打包好寄回家，往年都是骑摩托回家的吴树海今年留在广东过年。“人不回去，但给父母孩子的年货还是要的！”

由于大部分老乡选择留粤过年，中国石化联合广东邮政EMS在广东广州、佛山、中山、江门、肇庆、河源、梅州等7个地市20座加油站开设免费寄送点，向外来务工人员提供10000份免费年货、福袋邮寄到家服务。

“今年，我们继续提供1万个免费邮寄名额，成功申领到爱心礼包的老乡，都可以享受20公斤年货免费邮寄到家服务，这也是疫情时期，我们为老乡们的一项特殊关爱。”中国邮政集团佛山市顺德分公司总经理饶锋文说到。自2017年与广东邮政合作以来，情暖驿站已经为4万名外来务工人员提供了近600吨的免费邮寄服务。

26家爱心伙伴一起做公益

刚刚拿到“易捷福袋”，周安平发现了一份特殊物资——口罩和洗手液。来自湖南郴州的周安平是中山一家灯具厂的保安，往年春节工厂放假，他就骑摩托回家。“每天都接触很多人，这些防疫物品正好用得上！”今年他决定响应政府号召留粤过年，这份福袋也给了他一份特殊的安全感。

老乡们口口相传的“易捷福袋”，装满了许多爱心企业的关爱。今年，中国石化联合易捷、京东物流、工商银行、中国人寿、太平财险、易捷国际、广东青年企业家协会等26家爱心企业，为留粤过年的外来务工人员提供了10000份爱心福袋，除了苹果汁、牛奶、饼干、蛋糕外，还有一份防疫礼包，内含防护口罩、免洗洗手液、消毒湿巾等。“大部分老乡留守过年，他们有的坚守岗位继续开工，有的为了工作需继续往来奔波于城市之间，所以我们联合合作伙伴特意准备了一些爱心物资。”京东物流华南分公司相关负责人谈到。

“情暖驿站已经成为了一个汇聚全社会爱心的公益平台，越来越多的合作伙伴投入资源，提供帮助，共同将爱传递给有需要的人。”广东石油分公司代表、党委书记岑利祥表示，在吸引爱心资源的同时，中国石化也严格筛选爱心伙伴，严把质量关口，将好事办好，让每一份爱心都安全、放心。

通过公益平台，助力消费扶贫，今年“情暖驿站”还将扶贫产品引入到“年货节”，结合各地扶贫特色，广东、广西等纷纷推出“扶贫套餐”，鼓励购买扶贫产品，助力乡村振兴。在广东，开展“买扶贫产品送全年洗车”活动，100多座易捷门店设置扶贫专柜,鼓励车主购买本地特色扶贫商品。

1000份“奔小康”换车礼包

彭子培接连打了20几通电话，他急于向老家的亲戚们传递自己买了小车的好消息，顺便也告诉家人今年不回家的打算。今年39岁的彭子培，从20岁起来到中山一家首饰厂打工，从小学徒做起，经过近20年的打拼，终于走上了“奔小康”的道路。他回想起往年一家三口挤在摩托车上回家，一路颠簸八九个小时的日子，情暖驿站一直给他的关怀与帮助。想到奔小康的新生活，彭子培脸上洋溢着幸福的笑容。

随着经济社会发展和人民生活水平不断提高，近年来返乡摩骑人数也在减少，不少原来骑摩托回家的老乡有了“买车梦”。因应老乡们的需求变化，今年“情暖驿站”面向过去8年成功申领过“免费加油”的摩骑提供1000份“摩托换小车”礼包，摩骑购买广汽传祺的指定车型，除了享受最优惠购车价和车贷外，还将获得1次免费加油和全年免费洗车。

“根据我们的调查，现在越来越多的老乡有换小车的需求。我们尽己所能为其提供购车优惠、车贷和车险服务，帮助他们圆‘购车梦’，为乡村振兴助一分力。” 广汽传祺汽车销售有限公司华南大区经理唐那说到。

九载情暖关爱依旧

早在2008年雨雪冰冻灾害的春节期间，中国石化加油站就通过搭建休息帐篷，用送油车和简易小推车为滞留公路的车辆送油、送水、送食品，为返乡人员送关怀。自2013年起，中国石化连续九年开展“情暖驿站”公益活动，累计服务了超过420万的“返乡摩骑”和近5000万的春节出行人员，志愿者服务累计超过4.5万人次。

今年，中国石化与广东共青团共同发动了超过3000名志愿者驻守在“情暖驿站”，他们秉承着志愿服务的誓言，在春节期间，为有需要的出行人员、坚守岗位人员提供各种志愿服务。这些志愿者大部分来自中国石化加油站一线员工，还吸引了包括“昔日摩骑”王富忠和妻子朱红霞以及“工友之友”热心志愿者陈显峰等社会志愿者的加入。

“‘情暖驿站’已经成为了青年志愿者成长的一个阵地，吸引了许多积极献爱心，服务社会的志愿者加入。我们将延续这种志愿服务的氛围，为所有出门在外，有需要的人，提供力所能及的帮助与关怀”，广东共青团相关负责人说到。

经过九年的发展，中国石化“情暖驿站”已经成为了国内知名公益品牌，获得“全球品牌与声誉杰出成就奖”“亚洲地区企业公民黄金标准奖”“中国青年志愿服务项目银奖”等国内外奖项。今年因为疫情，有的老乡放弃回家，留守过年。情暖驿站关爱依旧，除了继续做好驿站力所能及的各种爱心服务外，还联合越来越多的爱心伙伴，推出摩托换小车，消费扶贫助力乡村振兴等新举措，一起做公益，一起献爱心，延续情暖驿站九年的关爱。